2021年，在线贸易相关行业迎来显著增长。订单激增促使快递企业加速商业模式创新，隶属于Logista集团的Nacex便凭借便利点网络成功借势发展，推出了Nacex.shop服务。
这种替代上门配送的方案有效推动了业务增长。去年，Nacex通过西班牙超过2,300个取件点完成的包裹数量实现了118.65%的增长。
便利点已成为Nacex用户最喜爱的寄送和取件方式
在物流生态系统和最后一公里领域，便利点解决方案已成为消费者首选。这与消费文化演变相辅相成，用户在购物过程中愈发追求灵活性和节省成本。
顺应这一趋势，Nacex采取了替代上门配送策略，大幅增加商业网点和储物柜在伊比利亚半岛及葡萄牙的覆盖范围。此举旨在加强其B2C快递业务。官网承诺：“在你不到10分钟的路程内就有一个Nacex.shop取件点，你可以方便地取走网购商品，无需等待快递员。”
Nacex.shop的显著增长不仅巩固了其作为主要物流合作伙伴的地位，还成为处理异常配送等问题的支持手段，为消费者提供更快速灵活的解决方案。此外，该平台还提供Economy退货服务，即通过Nacex.shop取件点为在线商家提供的逆向物流服务。
2021年也是Nacex的关键一年。公司通过技术发展和沟通策略强化网络，拉近了与客户的距离。其中，“选择您的可持续配送，收获更多”活动最具代表性，旨在鼓励使用环保服务以减少行业环境影响，该行动在Nacex.shop用户中广受欢迎。