全渠道化并非一种选择，而是所有规模企业迫切的需求。为此，Shopify在西班牙推出了其新的POS系统，该公司称其为“全新集成解决方案”，旨在帮助商家满足消费者需求并继续保持竞争力。
Shopify 在西班牙推出新的 POS 系统以补充其现有服务
Shopify与研究机构Angus Reid合作进行了一项研究，结果显示三分之二的西班牙人在疫情期间增加了在线支出，但同时期望实体店能回归某种正常状态，因此Shopify决定在西班牙推出自己的POS系统。
Shopify 的“Shopify POS”销售点系统此前已作为 iOS 和 Android 应用程序在西班牙上线，商家可通过该应用管理线上和线下店铺：包括库存、支付、优惠和优惠券，并通过即插即用硬件打造销售点。
然而，该工具现在将配备一套全渠道POS硬件解决方案，其中包括一款名为Wise Pad 3的认证刷卡器，据该公司称，它可以轻松连接到Shopify POS软件。
Wise Pad 3 与 Shopify POS 如何协同工作
Wise Pad 3是一款刷卡器，支持安全地进行非接触式支付或插入芯片卡支付。它与Shopify POS的整合允许将任何移动设备（无论是iOS还是Android）转变为销售点。
你可以选择最常用的应用、折扣和商品，以加快销售流程，无论你是经营快闪店还是零售店。在Shopify POS的多种功能中，我们可以找到：
- 全渠道销售。你可以在实体店和网店为顾客提供便捷的购物体验，整合店内取货、店内销售、送货上门、在线购买以及门店退换货等服务。
- 智能库存管理。你可以利用Shopify Stocky的智能推荐，从单一地点减少错误并增加利润，例如管理采购订单、库存转移、库存报告、促销商品建议、库存调整等。
- 支付界面。为你的销售和顾客及员工提供流畅的体验，创建自定义打印收据，在任何地方接受付款，修改订单等。
- 营销工具。你可以管理产品评论、电子邮件营销发送，并通过客户档案和历史记录获取报告和统计数据以实现客户忠诚度。
59% 的西班牙消费者希望保持非接触式支付
根据 Shopify 进行的研究，我们得以深入了解西班牙消费者当前及未来的消费习惯变化。 “研究结果预测， 实体购物将复苏， 但同时也表明 89% 的西班牙消费者预计其在线购物水平将高于大流行前。因此我们相信，零售的未来无处不在： 线上、线下，以及两者的混合模式。使用 Shopify POS 无缝管理统一的库存来源、交易历史和消费者信息，意味着实现了最高程度的全渠道零售。” Shopify EMEA 总经理 Shimona Mehta 表示。
此外，该研究还揭示，消费者希望大多数实体店内的行为恢复正常，但同时也希望保留疫情期间的一些经验：例如83%的消费者希望继续实施安全措施，如限流和商品消毒，而59%的人则偏好保持无接触支付。75%的受访者表示在本地购买很重要，而大多数人（60%）将通过就近原则来定义“本地购买”：即在所在城镇、社区或城市内的商店购物。
其他结论还包括，92%的消费者在过去6个月内使用了免运费服务，而纯在线零售商主导了网络购物：过去6个月中，85%的西班牙人在这些店铺进行了网购，而在拥有在线业务的大型商店以及直接向品牌和独立商家购买则被约三分之一到一半的买家所采用。
根据其研究，消费者在所有渠道发现、购买并取货，因此 Shopify 希望与零售商合作，保持库存实时更新，并以统一费率对所有信用卡设定清晰直接的价格。该公司旨在借此弥补疫情暴露出的关键差距。