谷歌分析在欧盟的未来仍悬而未决,法国数据保护机构CNIL决定效仿奥地利,并宣布使用谷歌分析违反《通用数据保护条例》(GDPR)。
法国数据保护委员会加入奥地利,认为在欧盟境内使用Google Analytics非法
具体而言,CNIL表示其“在与欧洲同行合作的情况下,分析了通过该工具收集的数据转移到美国的条件”,并得出结论:这些转移是非法的。因此“要求法国网站管理员遵守GDPR,并在必要时停止在当前条件下使用该工具”。被通知的法国网站管理员有一个月的时间来合规。
- 根据奥地利数据保护机构,Google Analytics违反GDPR
一项不仅影响Google的决定
2020年,欧盟法院(CJEU)宣布2016年欧盟与美国之间的隐私盾协议无效,裁定包括谷歌分析在内的美国供应商的使用违反GDPR。原因在于美国企业依法必须与该国当局共享内容,从而允许访问欧洲用户的数据。
国际数据传输影响到所有在欧洲提供服务的美国科技巨头。正因如此,Meta再次威胁若监管机构阻止将其用户个人数据传输到美国,将停止在欧洲运营。
就欧盟内的谷歌分析而言,几周前奥地利数据保护机构(DSB)已发现共享给美国的数据包含可识别访客身份的用户个人数据。
现在,法国CNIL声称目前涉及谷歌分析的美欧数据传输缺乏充分监管。尽管Google“已采取额外措施以规范谷歌分析功能框架下的数据传输,但这些措施不足以排除美国情报机构访问这些数据的可能性”。
回顾奥地利案例,监管机构解释说,cookie中的数据中的IP地址以及标识符包含网站访客数据,这意味着这些传输属于欧盟数据保护法的应用范围。
在讨论Google Analytics这一具体案例时,人们强调网站未正确实施IP地址的“匿名化”功能;但独立于这一技术问题之外,监管机构发现共享给美国的数据包含用户个人数据,因此访客的身份是可被识别的。
“美国情报机构使用某些在线标识符(如IP地址或唯一识别号码)作为监视个人的起点”,奥地利监管机构在其裁决中表示。
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Google对奥地利当局的回应
目前Google尚未对此案作出回应,但在奥地利案中,互联网巨头发表了一份官方声明,重点阐述了六个方面,认为这对在该裁决面前捍卫其业务至关重要:
- Google Analytics 是一项由组织使用的服务,用于了解其网站和应用的使用情况,从而优化其功能。它不会追踪个人,也不会通过互联网对个人进行画像。
- 组织通过 Google Analytics 收集的数据由其自行控制。
- Google Analytics 通过提供多种控制措施和资源,帮助客户实现合规。
- Google Analytics 帮助用户管理自己的数据。
- 不得利用 Google Analytics 基于健康、种族、性取向等敏感信息向个人展示广告。
- 组织的Google Analytics数据仅在满足特定且严格的隐私条件时方可传输。Google Analytics在全球范围内运营数据中心,包括在美国,以最大化服务的速度和可靠性。在将数据传输到美国的任何服务器之前,数据会在本地服务器上收集,此时用户的IP地址会被匿名化(当客户启用该功能时)。《通用数据保护条例》(GDPR)和欧盟法院规定,出于此类原因,数据可以转移到欧盟以外地区,前提是满足相关条件。
当然,这是一项非常关键的裁决,因为Google Analytics在欧盟的未来充满不确定性。尽管存在许多替代方案,但Google Analytics仍是使用最广泛的分析工具。

