过去几个月，iOS和Android应用商店下载量最高的购物应用中，出现了一个价格极具竞争力的新平台——Fanno。这是字节跳动（TikTok母公司）旗下的在线商城，于去年11月上线，目前仍处于初步测试阶段。
该应用主打低价商品，涵盖玩具、家居用品、电子产品等品类。Fanno直接对接低成本中国制造商，主要面向英国、法国、德国、意大利和西班牙等欧洲市场发货。支付方式支持借记卡、信用卡及PayPal，并定期提供折扣、优惠券及免费送货服务。
Fanno不同于TikTok Shop
Fanno是字节跳动在电商领域的首次独立尝试，旨在与主导全球的亚马逊，以及AliExpress、eBay或Wish等平台竞争。
尽管字节跳动也通过TikTok Shop探索社交电商（类似Instagram或Facebook的“市场”功能），但Fanno是一个完全独立的电商平台，并非TikTok应用的附属模块。TikTok Shop目前仅在中国市场的抖音版本中处于测试阶段。
“Fanno是一个处于初期阶段的电子商务市场，目标是为少数几个欧洲国家的客户提供高性价比产品。”字节跳动发言人向媒体表示，“作为初步项目，Fanno正不断根据客户和商家的反馈进行优化，以完善购物体验。”
核心优势与服务政策
在优势方面，Fanno提供以下保障：
- 免费送货：首单无论金额大小均免运费；满足最低消费门槛后亦可享受免费配送。
- 无忧退换：支持14天内无理由退货；若商品损坏、有缺陷或与描述不符，可在签收后30天内申请退款。
Fanno自去年11月在苹果App Store上线以来，迅速跻身iOS电商应用下载榜前列，同时也在Google Play Store提供下载。
图片：Fanno App界面展示。