Freshly Cosmetics，这一专注于天然、健康及可持续化妆品的品牌，推出了支付系统重新设计，集成了Checkout.com统一支付平台。
变革后，这家曾荣获eCommerce Awards最佳电子商务奖的西班牙品牌，成功将支付接受率提升至98.5%，较此前供应商平均89%的水平提升了10.67%。
对任何零售商而言，黑色星期五都是关键节点。尽管旺季通常并非调整支付系统的最佳时机，但Freshly Cosmetics仍决定通过全面升级至Checkout.com平台来推动变革。
此举是前期审计工作的成果。团队在审计中识别出多项优化机会，旨在帮助品牌在年度最大销售旺季提升交易量。
Freshly Cosmetics联合创始人兼首席执行官Miquel Antolín Civil表示：“在如此短的时间内实现销售额大幅增长令人惊叹，这充分证明了Checkout.com的技术实力及其专业团队的卓越价值。没有任何其他销售、营销或运营举措能对我们的损益表产生如此显著且立竿见影的影响。”
目标：优化授权通过率
鉴于黑五前夕销售额显著增长，团队首要任务是优化授权率，以最大化旺季支付性能，促成更多交易并扩大客户群。
Checkout.com设计了定制策略，优化了支付重试流程，并调整了需经3DS协议的交易。借此，该品牌充分利用强客户认证（SCA）的安全优势，为客户创造了无摩擦支付体验。
Checkout.com解释称：“我们将尖端技术与支付市场洞察相结合，并与Visa、Mastercard及发卡行紧密合作，提供无需用户手动重试即可优化接受率的系统。该系统结合自动重试与针对商户优化的SCA协议，旨在为用户提供无缝安全体验，兼顾商户与买家利益。”
此外，双方合作还帮助Freshly Cosmetics减少了欺诈支付数量，并为初创企业提供了问题索赔所需的全部信息。
Antolín强调：“使用Checkout.com后，接受率立即升至90-92%，远高于另一家提供商。随后我们发现授权率进一步提高，因此在黑五前将所有交易量转移到了Checkout.com。”
Checkout.com南欧地区总经理Jonathan G. Rambal补充道：“我们为Freshly Cosmetics设计了定制策略，凭借团队、知识和差异化技术使其接受率接近100%。很高兴能与这样创新勇敢的客户合作，他们采纳建议并已收获成果。”