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当日达配送如何使在线购物销售额最高提升63%

当日达配送如何使在线购物销售额最高提升63% EU电商
2022-04-26
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导读:Kubbo进行的一项研究显示,通过提供当日送达服务,每笔订单的销量最高可提升63%。

据专注于电商物流的初创公司 Kubbo 最新分析显示,在线商店销售额因当日送达(Same-day Delivery)服务呈指数级增长。

该研究针对要求“购买当天收货”的客户行为进行分析,证实实施当日达配送的企业每单销售单位数最高可比此前提升 63%。例如,从次日达订单的 1.9 个单位增至 当日达的 3.1 个单位。

数据表明,此类配送已成为推动电商品牌增长与加速销售的有力杠杆。以真实案例为例:若购物车平均客单价约为 35 欧元,应用当日达服务后,潜在销售额可提升至 57 欧元。

什么是当日送达服务?

在电子商务领域,当日送达(Same Day Delivery)指在订单购买当天完成配送。通常情况下,若在下午 3 点前下单,晚上 9 点前即可收到货物。

为提供最佳配送体验,越来越多电商平台采用此模式。最早引入该服务的包括美国电商巨头 亚马逊 和 eBay;在西班牙,El Corte Inglés 率先建立该模式,随后 Zara、Mango 等大型品牌也相继跟进。

当日达模式因能集中资源快速交付而广受消费者认可。它 为客户提供了重要的附加价值, 其中“便利性”已成为电商购物时的决定性因素。

便利性融合了速度与便捷,能有效消除在线购物中的摩擦点,从而帮助商家赢得客户忠诚。

作为西班牙提供此项服务的物流合作伙伴之一,Kubbo 负责人表示:“其他供应商多需门店自提,而我们提供送货上门服务。”目前该服务已在巴塞罗那和马德里开通,当天 15:00 前完成的订单,客户可在 15:30 至 21:00 之间收货。

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