我们已处于完全数字化时代，大多数服务与商业活动均在线上进行。交通行业在此进程中演变显著，并未落后。
数据观测公司Smartme Analytics在其城市交通观察站报告中指出，后疫情时代西班牙交通市场已大幅恢复。主要结论显示：Cabify（出租车/VTC）、Ecooltra（摩托车共享）、Zity（汽车共享）及Moovit（公共交通）分别为各自子领域市场份额最大的服务商。此外，Bolt的进入与Zity的迅猛增长也备受瞩目。
Cabify和Uber争夺VTC市场控制权
VTC（带司机旅游车）是当前主流私人城市出行方式，可视为数字时代的“升级版出租车”。用户通过App即可完成预订、支付及取消行程，相比传统出租车需街头招手或电话调度，VTC提供了更高的便利性与即时性。数据显示，传统网约车多用于计划性出行且依赖WiFi环境，而VTC则具有显著的“即时”属性。
在西班牙，Cabify以55%的用户渗透率成为首选；美国巨头Uber以54.6%紧随其后。随着行业发展，Free Now、Pide Taxi及Bolt等新玩家也逐渐崭露头角。
Bolt进入西班牙市场尤为引人注目。这家爱沙尼亚初创公司于2021年7月入局，凭借新用户大幅折扣策略，至同年12月便跃居市场份额第三，预示着行业短期内将发生变革。
Ecooltra和Zity主导共享出行市场
汽车共享 与 摩托车共享 因提供灵活的点对点租赁服务而被广泛采用，有效解决了短途出行需求。
在摩托车共享领域，Ecooltra以30.1%的渗透率保持领先，优于Acciona、Lime及Movo等品牌。其提供超9,000辆电动摩托车，坚持可持续运营模式。
在汽车共享领域，由Mobilize开发的Zity平台渗透率达12.1%。该平台不仅模式可持续，更凭借技术优势优化了用户体验：无里程限制，允许用户在马德里和巴黎运营区内自由通行。
Moovit作为移动管理应用的突出代表
Moovit是一款整合公共交通信息的移动应用，可提供时刻表、路线规划及费用查询等功能，极大便利了游客及不熟悉当地路况的用户。凭借这些特性，其在西班牙公共交通领域的市场渗透率达到21%。
“城市交通深刻影响居民日常生活。在行业领先企业支持下，我们创建了首个城市交通观察站，旨在通过数据分析研究西班牙主要城市可持续共存趋势。2021年是行业复苏之年，我们分享这份基于公共数据的初步报告，以期增进集体认知。”
—— Lola Chicón，Smartme Analytics首席执行官兼创始人
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