Tendam是欧洲时尚行业的主要公司之一，业务遍及80多个国家，拥有Cortefiel、Springfield、Pedro del Hierro、Women’secret、Hoss Intropia等品牌。上周四（5月12日），vdSHOP联合Adobe和Tendam展示了为Tendam特许经营权采购所打造的B2B电子商务成功案例。
为此，他们举办了一场圆桌会议，并得到了以下机构的合作支持：
- Emilio Conde Langa，Tendam商业IT合作伙伴负责人。
- Diego Pérez Fernández，Adobe电子商务解决方案负责人。
- Iñaki Bermejo，vdSHOP总经理。
三位演讲者讨论了开展这一B2B项目的必要性，以便为全球各地的特许经营门店提供目录订购服务。
Tendam面临的初始需求
正如我们之前提到的，Tendam旗下拥有Cortefiel、Springfield、Pedro del Hierro、Women’secret、Hoss和Intropia等公司。正如Emilio在圆桌会议上所言，他们最初的需求是拥有一款简单易用的技术工具，以便能够展示产品目录中的图片。“在我们的行业中，如果不展示产品图片，就很难实现销售。”因此，该公司决定打造一款具备B2C体验的B2B平台，以帮助特许经营商改善其运营。
Iñaki Bermejo谈到了创建一个具有演进性的体验模式且不会停滞不前的重要性。因此，他们基于敏捷工作方法论，从一种想法开始，逐步开发直至实现期望的最终产品。Iñaki对此评论道：“得益于这种方法论以及Adobe Commerce平台，他们将项目交付时间缩短了2个月”。
来自Adobe的Diego Pérez表示，该工具的愿景是为客户提供规模化体验，从而为客户带来差异化价值并满足其需求。Tendam在疫情期间深刻体会到了这一点，因为他们曾多次思考，如果没有数字化平台，情况会怎样。正如Emilio所指出的：“在疫情期间，我们通过视频和时装秀以数字化方式添加了新品系列，这极大地帮助了我们维持订单数量并取得优异成果”。