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这就是6.18:中国第二大在线购物节

这就是6.18:中国第二大在线购物节 EU电商
2022-06-23
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导读:在阿里巴巴的推动下,618是中国第二大购物节,仅次于光棍节(11月11日)的双十一促销活动。

6.18是中国第二大购物节,于初夏举行,早于今年7月的亚马逊Prime Day。据数字零售服务商Syntun报告显示,本届活动主要电商平台商品交易总额(GMV)达6959亿元人民币(约合987亿欧元)。

6.18虽定于6月18日,但今年预售于5月26日启动,第一波抢购始于5月31日,第二波于6月15日开始;Syntun统计时段为5月31日20:00至6月18日00:00。

直播电商表现突出,家用电器是消费最多的品类

今年传统电商平台GMV为5826亿元人民币(约826亿欧元),天猫位居榜首,其次为京东和拼多多。

直播电商同样亮眼,GMV达1445亿元人民币(约205亿欧元)。其中TikTok排名第一,凸显其作为品牌促销平台的高效性。

品类方面,家电与电子产品以879亿元人民币(近125亿欧元)GMV领跑;“护肤”类美容产品以307亿元人民币(超43亿欧元)位列第二;体育类以249亿元人民币(约35亿欧元)排名第三。

这一结果并不意外。早在6月3日预售阶段,近60家品牌销售额即突破1亿元人民币(约1400万欧元)。全品类中,Apple、Haier和Midea收入最高,仅苹果公司销售额就超50亿元人民币(近7.13亿欧元)。

6.18:双11的前奏

大型促销与折扣是零售市场的支柱,有助于去库存、促发现、推新品。因此,众多商家期待借此推出新品并提供最优优惠。

从线下打折季到电商时代的Black Friday,再到Aliexpress夏季促销与Amazon Prime Day的反向编排,促销活动日益频繁。在中国,此类活动更达到惊人规模,如2021年光棍节阿里巴巴销售额超738亿欧元。除双11外,6.18年中大促已成为中国数字消费文化的重要组成部分。

天猫作为阿里B2C主阵地,集中了大部分优惠。时尚总监Emma Lee表示,合作品牌可获得参与活动的策略指导;同时,天猫为客户提供了更广泛的发现目录,并支持店铺增长。

阿里巴巴推出措施支持商家

6.18不仅是备战双11的契机,也是新品牌发现与亮相的理想窗口。但参与门槛较高,需强大战略与基础设施支撑。

今年阿里致力于推动商家参与,去年已有超25万品牌加入。对众多品牌而言,此次6.18更是克服疫情封锁不确定性、恢复供应链与消费活力的关键机会。

配送服务

针对疫情导致的发货延迟问题,零售商纷纷求助菜鸟网络(阿里旗下物流)。该巨头全力保障包裹及时送达。

客户服务

鉴于消费者对疫情的担忧,阿里向商家提供课程与工具,协助处理与新冠相关的客户投诉。

快速重启

阿里将标准两周保证金期缩短,允许参与预售的商家更快收到销售款项,以便提前支付供应商及服务费用,优化运营现金流。

此外,天猫国际计划在跨境商品出库时,立即向跨境商家支付约40亿元人民币(约5.7亿欧元)。

6.18是奢侈品牌的机会

疫情期间奢侈品消费者不降反增,中国公众对此类产品青睐有加。预计到2025年,中国将成为全球最大奢侈品市场。

阿里自2017年设立奢侈品部门,Tmall Luxury Pavilion已汇聚超200个奢侈品牌,服务超3亿消费者。值此年中大促,香奈儿、爱马仕、LVMH、开云等品牌纷纷推出新产品吸引关注。

天猫奢侈品负责人王珍妮(Janet Wang)剖析了热爱奢侈品的中国消费者画像:他们重视连接、追求更新与趋势。主要分为两类:一是千禧一代,购买频率每四天一次,年均花费近3万元人民币(约4300欧元);二是Z世代,奢侈品购买显著增加,对品牌充满热情。

2021年6.18的情况如何

上届6.18为近8200个品牌提供了进入亚洲市场的良机。受疫情影响,新品牌入驻减少,天猫特邀请Rebecca Minkoff、Botkier、Nadri、Welden等纽约时尚品牌亮相。

中国消费者欣赏纽约品牌的勇敢大胆。天猫不仅提供销售渠道,更致力于构建社区,触达新群体并培养忠实用户。

2021:6.18购物节的新变化与升级

中国零售市场深度融合新技术。2021年6.18期间,天猫推出多项新举措:

  • 天猫榜单:基于人气、性价比等因素打造购物指南,为消费者提供灵感。
  • 菜鸟服务升级:扩大城乡快递网络覆盖,确保预售期间95%的商品当日送达。
图片来源:Alizila

此外,天猫大力推动直播推广。Diane von Furstenberg (DVF) 总裁Gabby Hirata指出,该品牌借6.18重新上线推广,并表示:“直播已成为DVF讲述品牌故事、增强客户忠诚度的重要工具。未来计划从纽约旗舰店进行更多直播,为中国客户带来最新时尚潮流。”

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