专注于个性化、电子邮件营销自动化和客户留存，Retail Rocket完成了金额为2320万欧元的融资轮次，由欧洲风险投资基金Flintera领投。凭借这笔注资，该公司收购了营销自动化平台SailPlay，旨在将其业务扩展至国际市场。
在2021年，Retail Rocket为全球客户带来了近5亿欧元的额外收入，预计随着对SailPlay的收购，这一数字将大幅增加。
初创企业在不确定时期信心的强烈信号
正如我们几周前所提到的，在初创企业经历黄金时代之后，加速器YCombinator于去年五月向其投资组合中的创始人发送了一封信，警告他们必须“为最坏的情况做好准备”。信中提到了这种企业此前大量获得的资本注入正在放缓。
尽管投资从未停止，但确实相比往年有所减少，无论是已完成的融资轮次数量，还是筹集的资本总额。因此，在这种背景下，Retail Rocket取得的成就显得尤为可贵。它成功获得了巨额融资，以扩大其基于人工智能的服务网络。这些服务帮助用户通过客户留存（LTV，即客户终身价值）和增加经常性销售，将业务收入提升高达30%。借助其技术，企业可以对客户群进行细分，将首次购买者转化为常客，并制定个性化的营销策略。
Flintera、Retail Rocket和Sailplay联手扩展其在欧洲和拉丁美洲的个性化服务
作为此次交易的结果，Flintera收购了早期投资者和商业天使投资人股份，并提供资金以加速Retail Rocket在欧洲和拉丁美洲的增长。该初创公司的联合创始人将继续留在公司，并专注于全球扩张。
与此同时，利用部分资金，Retail Rocket收购了专注于零售和餐饮业的B2C营销自动化平台Sailplay。这两家公司的协同效应将有助于构建一个独特的客户忠诚度和留存管理系统，无论是线上还是线下，都能提升企业各自创造的价值。Sailplay的产品为全球超过70家企业客户提供营销自动化支持，其中包括Sephora、Crocs、MARS、Luxoft以及出版社Tribune等知名品牌。
Retail Rocket未来将继续增加合作企业
据该公司通报，这家初创企业的计划包括巩固其在全球市场的地位，以及收购多家营销自动化技术领域的公司，以扩大其资产组合。
正如Retail Rocket欧洲总监Ramón de L’Hotellerie所述：“我们不断将利润再投资，这使得公司成为营销自动化领域的领导者之一，并证实了该技术的国际需求。吸引一位重要的欧洲投资者将使我们能够加速增长，进入新市场并为平台的发展增添更多活力。这笔交易对所有Martech初创企业来说也是一个积极的信号：全球投资者正在寻找充满激情的创业者，这意味着追求在纳斯达克进行首次公开募股（IPO）是明智之举。”
- Ramón de L’Hotellerie (Retail Rocket)：“个性化是任何希望保持竞争力的商店的义务”
目前，Retail Rocket在荷兰、德国、西班牙、意大利和智利设有办事处，拥有来自世界各地的超过1000家客户。其中包括任天堂、卡赫、彪马、Mothercare、斯托克曼、卡斯托拉玛、迪卡侬、马克罗、道格拉斯、印地纺织集团等许多其他品牌。
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