许多在线商店在通过网站或社交媒体成功销售后,都会尝试进入亚马逊以增加销量。但你知道吗?有些品牌却走了相反的道路。也就是说,诞生于亚马逊随后又跃升至建立自己的直接面向消费者的电子商务网站。
这类品牌被称为Amazon-native brands(亚马逊原生品牌),它们利用了像亚马逊这样成熟展示平台的优势,同时避免了作为初始起点创建自有销售空间所产生的费用。
Hero Cosmetics 是 Amazon-native brands 的典范
这就是美国公司 Hero Cosmetics 的情况,它是 Mighty Patch 的母公司。Mighty Patch 是一个专注于面部护理和痤疮治疗的亚马逊原生品牌,成立于 2017 年,本周被 Church & Dwight 以 6.3 亿美元(约 6.27 亿欧元)的价格收购。该金额相当于 Hero Cosmetics 过去十二个月产生的 EBITDA 的 14 倍,即 4500 万美元(略高于 4400 万欧元)。而其销售额达到了 1.15 亿美元(超过 1.14 亿欧元)。Hero Cosmetics,Mighty Patch 的母公司,一个专注于面部护理和痤疮治疗、成立于 2017 年的亚马逊原生品牌,并且已被Church & Dwight 本周收购,价值为6.3 亿美元(约 6.27 亿欧元)。该金额相当于 Hero Cosmetics 在过去十二个月中产生的 EBITDA 的 14 倍,即 4500 万美元(略高于 4400 万欧元)。而其销售额达到了 1.15 亿美元(超过 1.14 亿欧元)。
Church & Dwight 是一家美国的制造企业,产品目录非常多样化,包括:个人护理品牌 Nair 和 Batiste;家庭清洁产品 Arm & Hammer 和 OxiClean;验孕试纸 First Response;或避孕套 Trojan。
Matthew T. Farrel,Church & Dwight 的首席执行官表示,收购 Hero Cosmetics 将有助于通过快速增长的产品类别来加强其产品组合,并指出,“在追踪渠道中,痤疮治疗总品类约为 7 亿美元。“在追踪渠道中,痤疮治疗总品类约为 7 亿美元。贴片细分市场在痤疮治疗品类中增长了 18%,随着越来越多的消费者从使用乳液和药膏转向寻找贴片解决方案。该品牌面向更年轻的消费者,具有极高的忠诚度和复购率”。
尽管完成了此次收购,Hero Cosmetics 的三位创始人(Ju Rhyu、Dwight Lee 和 Andrew Lee)将继续领导公司。Rhyu 已有一些计划将公司推向新的高度,例如在全球范围内扩大产品分销,同时计划组建更大的团队打造“Hero 2.0”。
从个人危机到数十亿规模的商业帝国
在 Hero Cosmetics 网站上,该公司联合创始人 Ju Rhyu 表示,这一商业构想源于她本人当时正面临严重的痤疮和玫瑰痤疮问题,由于皮肤极为敏感,化妆品中含有的强酸成分反而对肌肤造成了伤害。在努力改善肌肤健康的过程中,她发现许多人也面临着同样的问题。
她开始深入调研,寻找一种能与肌肤协同作用而非对抗的温和替代方案,最终在韩国发现了一种水胶体敷贴,这种敷贴无需挤压或摩擦即可最小化痘痘,并由此将其打造成了一个价值数百万美元的商业项目。
Hero Cosmetics 最初提供用于痘痘的水胶体敷贴,其使用方式有助于快速减少肌肤瑕疵。随后,该公司拓展了业务线,如今不仅提供针对不同肤质和需求调整的痘痘敷贴配方变体,还推出了针对痘痘的后续护理产品。
此外,该公司还拥有一系列日常面部护理产品,包括去角质产品、保湿霜、修复霜、洁面乳、爽肤水和防晒霜;以及一系列身体护理产品,包含沐浴凝胶、去角质产品和身体乳液。

将 Amazon 作为测试平台
Rhyu 表示,选择 Amazon 作为销售平台是因为它是测试产品在市场中接受度的理想场所,因为当时他们并不确定公众是否会接受该产品;此外,她还指出 Amazon 是最快速、最经济且易于使用的渠道。
在平台上实现快速增长(当用户搜索“痘痘贴”或“痤疮贴”时,其产品成为首个搜索结果)并连续两年成为销量最高的美容和个人护理产品后,该品牌开始扩大其在零售门店的存在感,并建立了自己的官方网站。
据 Rhyu 介绍,Amazon 平台为像她这样的初创企业提供了诸多优势,例如更高的 ROAS(广告支出回报率)、更低的客户获取成本以及更高的复购率。然而,她也指出了一些劣势,例如数据不透明、无法直接拥有客户所有权、Amazon 可能私下标记您的产品类别,以及存在一定程度的侵权风险。Anker 的成功案例
Hero Cosmetics 之所以成为数字原生品牌中的研究案例,是因为许多垂直领域的数字品牌选择不使用 Amazon 作为销售渠道,并将其视为最后才考虑的渠道;然而,Hero Cosmetics 的大部分收入仍然来自 Amazon。

当然,Hero Cosmetics 并非唯一在 Amazon 上取得成功的原生品牌。
但当然,Hero Cosmetics 并非唯一在亚马逊上取得成功的原生品牌案例。一家来自中国的电子产品品牌,也善于利用 Amazon 提供的平台资源,打造了一家极其成功的企业,其业务已大幅拓展至该平台之外。一家来自中国的电子产品品牌,也成功利用了亚马逊提供的平台来打造一家极其成功的企业,其业务已大幅拓展至该平台之外。
Anker 于 2011 年由时任谷歌工程师的 Steven Yang 在中国深圳创立,并专注于销售 USB 线缆、电池、充电器、移动电源及其他电子设备。
尽管亚马逊仍是其最大的收入来源,如今Anker 通过直接面向消费者的网站进行销售甚至已进入线下市场,通过 Best Buy、沃尔玛和苹果等零售店进行销售。其 2021 年总销售额为 18.9 亿美元(约合 18.8 亿欧元),其中 10.3 亿美元来自亚马逊,其余部分则对应实体店、其他市场和自有网站的销售额。
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