专注于化妆品、香水和彩妆产品的电商平台 Perfume’s Club 决定向第三方开放平台,并推出自有市场,预计未来两年内汇集百万种产品。
通过这一举措,这家位于马略卡岛的公司计划扩大供应范围,新增宠物护理、草药、维生素、营养品、运动健身、母婴用品及珠宝等品类,同时继续接收传统美容、个护、香水及彩妆类供应商。
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客户服务是 Perfume’s Club 新阶段的关键
在新市场中,卖家将拥有库存完全控制权、订单管理权,并直接负责客户服务。“卖家可受益于公司积累的客户基础、品牌声誉,以及能简化流程、提升性能与安全性的技术能力”,公司在声明中强调。
该平台面向第三方开放,不受规模、品牌或销售额限制,唯一要求是高度重视客户服务,以契合 Perfume’s Club 的理念与可靠性标准。
目前市场仅在西班牙上线,但公司愿景宏大,计划扩展至其他已有业务的市场。首发阶段已积累6万个SKU,加上原有近3万个SKU;短期目标是2022年底前达20万SKU,两年内突破百万SKU。
公司预计今年平台访问量超5000万次,页面浏览量达2.5亿次,转化率高于1.65%,业务覆盖14国以上,有望成为健康领域标杆。
凭借高香水领域超60年经验(成立于1945年),Perfume’s Club 隶属巴利阿里群岛家族企业 Beauty Luxe Distributions S.L.U.,成功适应市场趋势与新技术,2021年营业额达1.41亿欧元,业务遍及16国。去年获 OCU 研究评为西班牙评价最高电商网站之一。
整个市场平台的架构与技术由法国公司Mirakl提供,其集成方式高度可复制,使卖家接入更为便捷。
其他进军市场平台的电商平台
尽管 Perfume’s Club 此举具有创新性,但并非首家试水者。Venca(时尚)、Estrella Galicia(啤酒)、Queraltó(医疗用品)、PcComponentes(科技消费电子)及MediaMarkt(电脑电子家电)等不同领域的在线商店均已开放平台,助力多元供应商触达终端消费者。
图片:Perfume’s Club

