一年中最重要的时期之一即将到来，对在线商店而言至关重要。从11月到1月底，得益于黑色星期五、网络星期一、圣诞季及后续促销等关键节点，电商行业的流量和购买量显著增加已成为现实。
根据Black Friday Global门户网站信息，西班牙消费者平均每人愿意花费约120欧元购买4件商品。考虑到其他国家平均支出较低，这一数据极具参考价值。因此，任何希望抓住销售机会的在线商店都需提供最佳搜索体验，从而提升转化率、利润和新客获取量。
添加高级搜索功能，不要满足于默认配置
如何改善在线商店的搜索体验？答案在于电子商务搜索引擎。部分引擎具备帮助商家深入了解客户需求与愿望、简化搜索流程并全程引导客户的功能。
Motive.co 在Prestashop和WooCommerce上提供的搜索工具 Motive Commerce Search，可作为连接客户与产品目录的有效助手，助力提升转化率和销售额。
6个建议让你的电商搜索发挥最大效用
1. 为流量增长做好准备
大促期间在线流量显著增加。据SaleCycle年度黑五报告，2021年70%的在线流量来自移动设备。
因此，网站加载速度至关重要。优质的购物体验要求页面能承受流量激增而不崩溃，且性能保持100%。此外，这也是提升Google等搜索引擎评分的有力助力。
2. 利用移动设备提升销售额
Statista 2022数据显示，近60%的受访者通过智能手机网购。基于此，电商应明确目标：优化移动端搜索层，提供更佳的搜索体验。
Motive Commerce Search 的所有定价计划均支持此项优化，确保客户能轻松通过移动设备找到所需内容。
3. 发现你的买家使用的关键词
首先需识别买家搜索产品时使用的术语。Motive Commerce Search 的分析功能可提供客户查找特定产品的词汇信息，对你大有裨益。
定位这些关键词后，即可修改产品类别和描述，使其更契合高频搜索词。
4. 在购物过程中推广你的优惠
优惠活动是吸引注意力的利器。借助Motive，你可以在搜索结果页面的合适位置放置包含详细优惠信息的横幅，有效辅助客户完成转化。
5. 提高最受搜索产品和品牌的可见度
Motive提供的业务规则和同义词等功能可在旺季提供助力。通过业务规则，可突出显示客户最常搜索的产品或品牌，简化搜索流程。
同义词工具同样实用，即使客户输入错误名称也能找到目标产品；此外，还可针对特定搜索推荐相似产品。
6. 通过尊重隐私赢得客户信任
电商平台无需客户共享数据即可提供独特购物体验。Motive.co采用无网络追踪器和Cookie的搜索技术，充分尊重消费者隐私。买家可安心搜索，确信个人信息不会被收集或追踪。
通过这些建议，你将能在黑五、网络星期一及圣诞促销中取得巨大成功。