iF Lastmile宣布完成新一轮300万欧元融资。这家总部位于马德里的初创公司专注于电子商务物流优化，尤其在逆向物流领域表现突出。
本轮交易由K Fund领投，西班牙本土基金Inveready、Lanai Partners跟投。此外，年营收超18亿欧元的西班牙国际货物物流控股公司Grupo Romeu，以及家居用品领军企业Bergner集团也参与了投资。
本轮融资是继2021年底150万欧元融资（K Fund和Lanai参与）后的追加投资，旨在巩固其在西班牙和葡萄牙的市场地位，并拓展至欧洲其他地区。
通过本轮融资巩固西葡市场并进军欧洲其他地区
所获资金将用于强化iF Lastmile在西班牙和葡萄牙两大核心市场的逆向物流行业地位，同时将退货模式扩展至欧洲其他市场。公司计划在未来几个月内进入德国、英国和意大利，并在当地建立验证仓库。
目前，iF Lastmile依托全球运输网络及超20万个取件点处理全球商品。公司已与超150家时尚品牌达成合作，客户包括The IQ Collection、Flor de Asoka、Laura Vecino、Vogana及Sophie and Lucie等知名品牌。
此外，公司将利用本轮融资扩大团队规模，在现有35名员工基础上新增销售及数据专家，以持续优化商品生命周期，并从退货流程中挖掘更多价值。
尽管尚未签署正式协议，但公司有望在2024年年中完成另一轮1000万美元融资，以支持其持续扩张战略。
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iF Lastmile：以灵活性和个性化服务为核心的履约战略
该公司由Marcello Valerio、Galo De Reyna和Paul Obando于2020年联合创立。三位创始人曾在欧洲大型零售及物流企业任职超十年，负责履行中心部署。经验表明，91%的客户不会再次购买配送失败或缺乏敏捷配送时间的品牌商品，可靠性和速度的关键在于履约服务。
iF Lastmile致力于赋予在线购物媲美线下的灵活性与个性化关怀。公司为品牌提供履约服务，可实现客户指定30分钟窗口内的当日配送与退货，并提供全程个性化支持。
其核心在于将传统履约运营模块化：“大型仓库虽适合大批量货物，但在电商订单处理中易产生不必要的标准化，这与零售商以客户为中心的愿景相悖。我们运营城市仓库，如同商店般全心服务品牌及其客户，摒弃‘一刀切’模式。”
凭借自有技术和分布式仓库网络，我们在订单处理的可靠性、敏捷性和个性化方面优于任何传统仓库。品牌获得的服务不仅一流，还结合了全渠道仓库直通及专人专属服务。”
公司提供高度模块化服务，涵盖全流程履约（从点击到交付）、实体店配送或退货等，适配不同规模及运营模式的品牌。系统内置连接器，便于集成Shopify、Salesforce Commerce Cloud、Prestashop或Woocommerce等主流电商平台，支持品牌实时监控发货状态及库存水平。
专注于逆向商务和产品回收
iF Lastmile致力于帮助欧洲零售业实现退货盈利。据联合首席执行官Reyna介绍，仅在欧洲，逆向物流年成本高达2500亿欧元。他指出：“在时尚等品类中，退货订单可能占销售额的40%，其中超50%因流程耗时过长而无法以原值重返销售渠道。退货损失占许多品牌收入的10%至12%。”
退货管理不善是欺诈的主要诱因，源于流程可追溯性低，且对供应链可持续性造成严重负面影响。因此，众多公司开始重视逆向物流，尤其在时尚行业，约30%的服装最终被填埋。
为解决此问题，iF Lastmile选择将48小时内退回的产品纳入再销售体系，通过多元渠道处理，例如：品牌自营二手商品销售（即再商业recommerce）及商品回收。
技术负责人Obando表示：“我们将商业与线上线下多渠道连接，并通过专有AI算法，筛选能最大化利润并根据产品生命周期降低生态影响的最佳渠道。”
iF Lastmile的技术可使单名操作员每小时处理超70件商品，仅需10平方米有效空间。这助力品牌在直销渠道和市场扩展业务，无需牺牲利润率或增加库存风险。