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Shopify 通过推出全新通用搜索功能,向巨型市场平台迈进

Shopify 通过推出全新通用搜索功能,向巨型市场平台迈进 EU电商
2022-11-21
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导读:通过Shop的全局搜索功能,所有Shopify电商平台都将作为搜索结果向用户展示。

Shopify在其Shop应用中新增“通用搜索”功能。该搜索框提示“搜索任何内容”,标志着平台正从建站工具向汇聚全球商品的综合市场转型。不过,该功能目前尚未对所有用户开放。

一款拥有两年历史的应用程序所预期的演变

2020年,Shopify推出Shop应用,旨在解决独立品牌自建App难、流量获取成本高的问题。用户可通过该应用追踪包裹、浏览推荐流并直接购买。公司表示:“我们希望通过Shop为他们提供一个可以称为自己购物应用的平台。”

在“商店”标签页中,系统基于用户的购买历史和关注数据,推送精选产品、特别优惠及新品信息流。此外,商家集成Shop Pay后,消费者可一键支付,有效提升体验并触达新客。

然而,截至目前,Shop存在明显局限:搜索结果仅来自用户已表现出兴趣的商店,即用户曾购买或关注的商家,缺乏跨店发现能力。

如今,Shop在这一发展道路上迈出了关键一步。

Shopify Shop的新功能将使规模较小的商家得以崭露头角

全新全球搜索功能允许用户在所有Shopify在线商店中搜索任意商品,算法综合考量用户购买历史、搜索匹配度及全平台商品库。例如搜索“骑行T恤”,应用可从数百个商家返回6,937个结果。

尽管Shopify汇聚了大量独特品牌,但过去这些品牌难以被发现。除非通过Facebook或Instagram广告触达,否则消费者很难了解多元选择。借助全球搜索,用户将能进行更全面的商品探索。

长期以来,Shopify致力于整合跨店搜索。但目前全球搜索测试范围极其有限,仅面向小部分用户。其是否及何时全面开放尚不明确,公司内部也在探讨是否应彻底转型为面向消费者的品牌。

通用搜索涉及复杂的排序算法决策,如排名权重指标等。未来,该应用甚至可能演变为广告平台,允许商家付费提升排名。

Android上的Shop视图

Shopify正逐步成为大型市场的主要竞争对手之一

Shopify显然有意对标Amazon运营。凭借Shop Pay(支付)、Shop Promise(高级配送)、Shop Cash(返现)及Shop应用,该公司已具备与Amazon抗衡的核心要素。

Shopify已成为卖家的重要替代选择,尤其适合希望拓展Amazon以外渠道的商家。其优势在于支持第三方软件轻松集成,且是下载量最大的购物应用之一。

近年来Shopify增长显著,若将所有使用平台的商家销售额汇总,相当于亚马逊市场上外部卖家总销售额的一半。

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