拉丁美洲电子商务平台发展成熟,其中法拉贝拉(Falabella)已成为该地区最具实力的企业之一。其业务涵盖百货零售、家居建材、商业融资、银行、旅游及保险等多个领域。
历经130余年发展,Falabella稳居拉美头部企业行列,尤其在南部地区影响力显著。目前,其业务版图已覆盖智利、哥伦比亚、阿根廷、秘鲁、乌拉圭、巴西和墨西哥七个国家。
Falabella历史:逾130年商业积淀
该百货巨头始于1889年,由Salvatore Falabella在智利创立裁缝店。1937年,Alberto Solari加入并推动品牌在服装领域的扩张,引入新品类与新销售网点。成立20年后,公司推出自有信用卡CMR Falabella(Crédito Multi-Rotativo Falabella),优化客户支付体验。
20世纪90年代,凭借持续创新与商业突破,Falabella开启国际化进程,先后进入阿根廷与秘鲁市场。1997年成立旅行与保险公司;2003年与Sodimac S.A.合并,加速全球布局;2018年收购拉美知名电商平台Linio,进一步完善商业生态。
Falabella线上业务起源
作为跨国零售巨头,Falabella积极布局数字化。1999年,其官网在智利正式上线;2021年完成全面改版升级,支持超800万种商品的高效浏览与交易。
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“新版falabella.com是数字战略核心,与旗下500多家门店、46个购物中心、多元支付、融资方案及忠诚度计划深度融合,更贴近用户生活。零售商聚焦线上线下最优选品,开放平台则为多品类卖家拓展机会。”——法拉贝拉总经理加斯顿·博塔齐尼

Falabella 2021年业绩创纪录
百年企业仍保持强劲增长势头。2021年,公司净利润达7.24亿欧元,创历史新高;第四季度合并销售额亦攀升至38.23亿欧元。
基于优异表现,这家智利企业宣布2022年将投入7亿欧元,用于技术升级、物流建设及线上线下渠道扩张。

