毫无疑问，电子商务已成为全球主流消费趋势。本文将聚焦葡萄牙市场，解析该国电商发展现状。
据We Are Social和Meltwater发布的《Digital 2023 Portugal》报告显示：葡萄牙约1,026万人口中，互联网用户达873万（占比85.1%），其中52.82%有在线购物习惯。该比例较2022年增长1.6%，但仍低于法国、英国等邻国水平。
在消费品网购支出方面，2022年总额为50.4亿美元（47.01亿欧元），同比下降5.1%。人均年度电商消费支出约为930美元（约867欧元）。
葡萄牙人如何在线购物
免费送货是首要驱动力，69.2%的受访者表示认可。其次为优惠券与折扣（51.7%）以及便捷的退货政策（34.7%）。
在购物设备上，手机已成主流，42.9%的交易通过移动端完成，这一趋势与英国市场一致。
支付方式呈现多元化：银行转账（24%）与借记卡/信用卡（23%）占比最高；电子钱包（Skrill、Google Pay等）占12%；货到付款占10%。值得注意的是，Multibanco作为葡萄牙核心跨行支付网络，是进入该市场的必选项；同时，Visa和Mastercard也占据重要地位。
葡萄牙人在线购买什么及在哪里购买
热门品类包括：时尚类（18.5亿美元）、电子产品（约11.17亿欧元）、个人护理及家居用品（约6.08亿欧元）、玩具/DIY产品（近5.8亿欧元）。
此外，每周10.2%的葡萄牙人购买二手商品，同比增长6.3%，可持续消费趋势明显；使用比价工具的消费者占比降至30.8%（同比下降4%），但整体活跃度依然较高。
社交媒体影响力显著：26.1%的用户通过社媒搜索产品，26.7%关注品牌动态，分别是社媒使用的第九大和第八大原因。
葡萄牙电子商务领导者
基于Semrush数据，葡萄牙流量前十的电商平台如下：
- Olx.pt
- Worten.pt
- Amazon.es
- AliExpress.com
- Kuantokusta.pt
- Fnac.pt
- Continente.pt
- LeroyMerlin.pt
- Ikea.com
Olx位居榜首，作为综合性分类广告平台覆盖多品类及多国市场。Worten专注电子家电位列第二；Amazon.es排名第三；中国平台AliExpress（.com域名）居第四；本土比价转型平台Kuantokusta跻身前五。
葡萄牙的数字化革命
随着数字营销的发展，葡萄牙在线广告规模持续扩大。2022年广告总支出约13.9亿欧元，其中数字广告占比57.7%（8.01亿欧元），同比增长9.1%。
细分领域中，在线搜索广告份额最大，达3.635亿欧元（+10.4%）；其次是横幅广告（2.365亿欧元）、数字视频广告（1.125亿欧元）及网红营销（3450万欧元）。
数字化浪潮正推动葡萄牙电商持续扩张，为企业降本增效并提升客户体验。随着行业演进，跨境出海将迎来更多新机遇。
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