[2023年4月5日更新]：Sendinblue更名为Brevo并转型。据该公司称，“我们更名的原因很简单：Sendinblue这个名字已显得局促……”
此次更名旨在表达业务的重要演进：我们的产品已经超越了我们的品牌名称。Sendinblue最初是一个新闻通讯服务，然而如今仅有31%的客户仅发送新闻通讯而不使用其他渠道……我们从一家电子邮件营销平台转变为一家综合性的CRM平台。
法国数字营销平台Sendinblue宣布收购在钱包营销领域开创先河的初创公司Captain Wallet，以继续其增长战略。通过此举，该公司最终完善了其产品组合，新增了一个客户忠诚度和留存渠道，专门满足零售商和大客户的需求。
一款用于吸引和留住客户的工具
Captain Wallet为品牌提供将实体营销材料数字化的选项，将其转化为动态沟通渠道，从而更好地吸引受众注意力。为此，该解决方案利用Apple Wallet和Google Wallet的原生应用，用户可在其中存放忠诚度卡、优惠信息、会员卡、名片甚至数字礼品卡，只需几次点击即可访问。添加到移动钱包后，品牌可以更新卡片内容，并通过Captain Wallet平台发送自动推送通知。
这些推送通知可以实现自动化、定时安排，甚至基于地理位置定位。此外，每张移动钱包中的数字卡片都会进行个性化定制，使品牌能够向所有或部分客户告知正在进行的最新优惠。这家初创公司因此回应了品牌加强与客户在移动端关系的需求，而手机仍然是使用最广泛的设备。
Sendinblue首席收入官兼企业计划负责人Mickael Arias表示：“通过收购Captain Wallet，我们通过一个新的移动营销渠道加强了我们的服务，这将使我们所有客户都能增强其在线存在感。”“我们也坚信，创建一个关键产品，让零售商和品牌能够在单一平台内管理其客户的所有激活和忠诚度活动，是一个巨大的机遇。”
将全部营销策略整合于一个统一平台
Captain Wallet与Sendinblue共同提供一个完整的品牌解决方案，使品牌能够将其营销策略集中到一个单一平台上，包括管理其营销活动及忠诚度计划。
Captain Wallet保持其独立性，同时向Sendinblue贡献其在移动钱包方面的专业知识和创新能力。因此，无论客户使用何种CRM工具，Captain Wallet的客户都可以继续独立购买该解决方案，而不必捆绑购买Sendinblue提供的其他解决方案。
收购Captain Wallet还帮助Sendinblue加强与关键大品牌及零售商的联系。目前，约有200家企业和分销连锁品牌，如Scalpers、Legalitas、Goiko、General Óptica、Yves Rocher、Lacoste、Decathlon、Guerlain、Sephora、McDonald’s和Carrefour等，都在与Captain Wallet合作。
与此同时，Captain Wallet将受益于Sendinblue的国际覆盖范围，并以此继续其在美国和德国的地理扩张。
“对Captain Wallet而言，这是一项重要的认可，证明了移动钱包已成为企业CRM和营销策略中不可或缺的元素。对许多品牌来说，“钱包”已成为与电子邮件或短信同等重要的沟通渠道。此次与Sendinblue的合作将使Captain Wallet能够快速拓展至新市场，尤其是国际市场。我们还共同致力于帮助品牌提升客户参与度，此前我们只是在不同的沟通渠道上各自努力，如今能携手合作，我们深感荣幸。”Axel Detours, Captain Wallet的联合创始人补充道。