我们曾介绍过 We are knitters,这是一家由西班牙合伙人 Pepita Marín 和 Alberto Bravo 创意发起的企业。他们发现编织已不再是老年人的专属活动,越来越多的年轻人开始尝试亲手制作针织衣物。
2011年,该企业通过电商渠道启动业务,如今已发展成为一家世界级企业。业务遍及全球20多个国家,拥有超过6万名客户。品牌为初学者和爱好者提供完整的编织套件,包括钩针或细针刺绣工具、天然木针、天然毛线球及多种图案,助力新手与专家入门编织艺术。
凭借环保理念和承诺,该公司深受公众欢迎,线下市场也屡获成功,曾在巴黎、纽约等全球城市举办快闪店。目前,他们在 马德里拥有一家实体门店。
业务扩张带来了挑战,公司亟需增加货币兑换选项以被更多国家买家接受。为此,We are Knitters 与 Checkout.com 合作,旨在扩展全球支付覆盖范围,并为各运营国家提供本地语言支持。
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汇率变动导致的成本增加可能压缩利润或迫使向客户收取额外费用,而该品牌原本利润率就不高。得益于 Checkout.com 的解决方案,We Are Knitters 与旧供应商相比,货币兑换相关支出减少了四倍。
“Checkout.com 支持超过150种货币,并允许我们以美元、欧元和英镑等进行结算。因此,我们在主要运营市场的结算均使用当地货币,从而节省了外汇兑换成本。” 创始人 Pepita Marín 详细说明道。
除降低开支外,WAK 还利用其支付平台让客户选择偏好的支付方式,从而优化销售并提高转化率。值得注意的是,根据 Checkout.com 数据,若无法使用本地货币支付,56%的消费者会放弃购买。
Pepita Marín 表示:“Checkout.com 团队在整个集成过程中与我们紧密合作,并针对我们全球团队使用的特定语言提供了本地化专业支持。” 此外,这家支付技术专家还帮助公司更高效地提取平台数据,自动化了以往需手动处理的流程(如对账)。通过这些举措,公司能够清楚了解每种支付方式的确切扣款金额,并获得优化财务规划所需的详细信息。
Marín 总结道:“这些流程的自动化不仅为团队节省了时间,还使我们能够更快做出更优决策,优化业务各个方面,并获得显著的成本节约。”

