出人意料且毫无铺垫地，Meta创始人马克·扎克伯格刚刚在公司官网发布一封题为“关于Meta效率年的更新”的公开信，宣布新一轮裁员10,000人，并暂停另外5,000名原计划今年入职人员的招聘流程。该声明详细阐述了一项旨在“构建更高效、更具技术实力的公司”的长期行动计划基础。
这一举措是在去年11月宣布裁减超过11,000个岗位（占全球员工总数13%）之后采取的，此前数月公司已出现用户流失和收入放缓的情况。事实上，对于扎克伯格而言，2022年的赤字是“一个发人深省的警示”，表明全球经济发生了变化，“我们必须为此做好准备”，因为“这种情况可能会持续多年”。
该重组计划将包括扁平化组织架构、取消优先级较低的项目以及减少招聘。其中，技术部门的裁员将于4月底通知，企业部门的裁员将于5月底通知。
“这将很艰难，无法避免，”扎克伯格总结道。
Meta官方声明
“Meta正在构建人类连接的未来，今天我想分享一些关于我们‘效率之年’的更新，这些更新将帮助我们实现这一目标。这项工作的目标是：(1)成为一家更好的科技公司；(2)在困难的环境中改善财务表现，以便我们能够执行长期愿景。”
我们的效率工作包含多个并行流程，以提高组织效率、大幅提升生产力和开发者工具、优化分布式工作、清理不必要的流程等。我努力对所有工作进行透明沟通，虽然我知道许多人对此感到振奋，但也认识到即将到来的组织变革会带来不确定性和压力。我希望尽可能早地在今年完成这些变革，这样我们就可以度过这段不确定时期，专注于面前至关重要的工作。
以下是您应预期的时间表：在接下来的几个月里，组织领导者将宣布重组计划，重点在于扁平化组织架构、取消低优先级项目并降低招聘率。随着招聘减少，我做出了艰难的决定，进一步缩小招聘团队规模。若受影响，我们将于明天通知相关成员。我们预计在四月下旬进行技术团队的重组和裁员，随后在五月下旬进行企业团队的调整。少数情况下，完成变更可能需要等到年底。国际团队的日程安排会有所不同，当地领导层将提供更多细节。总体而言，我们预计将把团队规模缩减约10,000人，并关闭约5,000个尚未填补的空缺职位。
这将很艰难，且无法避免。这意味着要与那些曾为成功做出贡献的才华横溢且充满热情的同事告别。他们致力于我们的使命，我个人感谢他们的所有努力。我们将以与以往相同的方式支持相关人员，并以应有的感激之情对待每个人。
重组后，我们计划解除招聘冻结及各业务组的调动冻结。其他相关的效率时间表包括：瞄准今年夏天完成对混合工作学习年的分析，以便进一步完善分布式工作模式。我们还希望全年持续获得开发人员生产力的提升及流程改进。
正如我今年谈论效率时所说，部分工作涉及裁撤岗位，但这服务于打造一家更高效、更具技术实力的公司，同时改善商业表现以实现长期愿景。我明白这一更新可能仍令人惊讶，因此想提供更广泛的背景，介绍我们的愿景、文化和运营理念。
每一天
Meta都在创造新方式让人们彼此更亲近。这是人类的基本需求，在当今复杂的世界中比以往任何时候都更为重要。我们希望在未来某一天，让所有人都能感受到如同与所爱之人物理相聚时那般强烈的连接感。
我们在广泛的技术领域开展领先的先进技术研发工作，并将其转化为改善人们生活的产品。我们借助人工智能助您创意表达并发现新内容，通过元宇宙提供逼真临场感，利用新型媒体格式打造丰富体验，运用加密技术让您私密沟通，并使用商业工具帮助触达客户、创造机会并推动经济增长。
简而言之：如果您想发明未来或将最佳想法大规模应用于触达人群，Meta是最佳选择。
基于此，以下是指导我们提升效率工作的文化原则，旨在让Meta成为实力更强的科技公司：
1. 扁平化意味着更快
层级结构中的每一层都会增加信息流延迟及决策风险规避倾向。每位经理通常会在向上提交前审查并打磨工作。
在“效率之年”，我们将通过消除多层管理层级使组织架构更加扁平化。为此，许多经理将转变为个人贡献者。此外，我们将在几乎所有层级设置个人贡献者的汇报关系，从而使实际工作人员与管理层间的信息流动更迅速。
当然这也存在权衡。我们仍认为管理非常重要，因此总体上不希望经理的直接下属超过10人。目前许多经理下属仅寥寥数人，这在组织快速扩张期是合理的缓冲；但现在既然不再预期员工数量快速增长，那么充分利用每位经理承载能力并减少层级冗余则更为合理。
2. 越薄越好
自去年裁员以来，一个令人惊讶的结果是许多事务处理速度加快了。回顾来看，我低估了低优先级项目的间接成本。
人们容易认为只要项目价值超过直接成本即为净正收益。但项目需要领导者，这可能从其他团队抽调人才或增加管理层级，分散人才精力。项目组需要空间，可能导致所属团队被拆分至不同楼层或时区，增加沟通难度。此外还需硬件和福利资源。若该项目与其他团队重叠或在应使用通用基础设施时创建定制系统，就会导致必须采取领导层面措施去重。间接成本不断累积且易被低估。
更敏捷的组织将更快执行最高优先级事项。员工生产力更高，工作也更有趣满意。我们将对顶尖人才产生更大吸引力。正因如此，在“效率之年”我们专注于取消重复或低优先级项目，并使每个组织高效运作。
3. 将技术作为核心重点
我们是科技公司，最终成果是为人构建的产品，其他一切工作皆服务于此。
随着成长，我们在非工程领域招聘了许多专家型领导者。这有助于打造更好产品，但随着新团队增多，我们需要一种有意识的策略确保公司仍以技术人员为主体。
随着团队增加，产品团队自然会招聘更多角色处理跨团队互动。若仅将产品团队重新平衡回工程领域，缩减后的团队将被来自其他团队的互动量淹没。
作为“效率之年”一部分，我们正致力于恢复工程师与其他角色之间更优的比例。确保所有团队敏捷高效至关重要，以便技术团队以最高效方式运作。探索高效运营的同时，我们将确保继续履行法律和关键义务。
4. 投资工具以提高效率
我们着眼于长期发展，这意味着投资于将在未来多年提升效能的工具，而不仅仅是今年。例如开发AI工具助工程师更快更好地编写代码、逐步实现负载自动化或识别可消除的过时流程。
开发者工具工作进展良好。例如，Buck2是我们新的开源编译系统，使编译速度提高50%，让工程师更多时间用于迭代而非等待。分析发现，由Buck2加速编译的工程师通常产出显著更多的代码。
5. 面对面交流有助于建立关系并促成更多事务
我们致力于分布式工作，同时也致力于不断完善模式，以便以最有效方式运作。
绩效数据初步分析表明，最初线下加入Meta后转远程或保持线下的工程师，平均表现优于完全远程入职者。职业生涯早期的工程师每周至少三天与团队线下工作时表现更好。这需要进一步研究，但假设是线下更容易建立信任，且这些关系有助更有效开展工作。
作为“效率之年”一部分，我们正深入理解这一点并寻找方法确保人们建立起有效工作所需的联系。同时，鼓励大家寻找更多与同事面对面合作的机会。
在经济环境艰难的情况下提升企业绩效
除了帮助我们打造更优秀的科技公司，“效率之年”的另一目标是提升业务表现以适应新经济现实。盈利能力支持创新。以更高效方式运营将为实现长期愿景提供资源和信心，通过产生可持续的财务成果，使我们成为具有吸引力的工作和投资企业。
在首次公开募股期间的第一封致投资者信中，我描述了一个至今仍适用的基本原则：“我们并非为了赚钱而构建服务；我们赚钱是为了构建更好的服务。”
历史上绝大部分时间，我们见证了收入逐年快速增长并有资源投资新产品。但是去年是一次发人深省的警钟。全球经济变化，竞争加剧，增长显著放缓。我们削减预算、缩小房地产足迹，并做出了裁减13%员工的艰难决定。
我认为，我们必须为这种新经济现实可能持续多年做好准备。高利率促使经济高效运行，地缘政治不稳定导致波动性增加，严格监管带来增长放缓和创新成本上升。鉴于此前景，我们需要比之前更有效地运营以确保成功。
面对新现实，大多数企业将缩小长期视野和投资。但我们有机会更加大胆，做出其他企业无法做出的决策。因此，我们制定了一项财务计划，使我们能够大量投资未来的同时提供可持续成果，只要我们以更高效方式管理每个团队。正在进行的变革将使我们要能够实现这一计划。
我认为我们正在研发最具变革性的技术。最大的单项投资是推进人工智能及其整合到每一个产品中。我们拥有以前所未有规模实现此目标的基础设施，相信这将带来惊人体验。在构建元宇宙方面的领先工作及设定下一代计算平台，仍然是定义社交连接未来的关键。应用持续增长，继续以新方式连接全球近半人口。这项工作极其重要且意义重大，财务计划使我们能够完成这一使命。
展望未来
我承认，提前数月分享重组计划和裁员消息会创造充满挑战的时期。但去年秋天收到反馈希望在重组中更早提供透明度，所以我正试图在此提供。希望通过提供时间表和预期原则，帮助大家度过接下来几个月，并在实施这些对工作方式产生积极影响的变革后继续前进。
就在此期间如何运作而言，我鼓励每个人专注于自己能控制的事情，即做好本职工作并支持同事。我们的社区具有极强韧性。
裁员将有助于打造更优质的产品和服务
在解释裁员决定时，扎克伯格声称盈利能力能够推动创新。正如他曾所说：“我们并非为了赚钱而构建服务；我们赚钱是为了打造更好的服务。”
“我们有机会更加大胆地做出其他企业无法做出的决策。因此，我们制定了一项财务计划，使我们能够在投资未来的同时提供可持续的成果。变革从来都不容易，但我相信我们会度过难关，并以更强大的姿态继续前行。”扎克伯格表示信心满满。