Splio，一家专注于CRM的法国企业，宣布收购Tinyclues。这是一家基于深度学习的SaaS预测营销公司。此次交易将使Splio能够为其客户提供更简单、大规模地执行超个性化营销的可能性。
此外，这将有助于提升其在欧洲智能CRM领域的定位，得益于其个体化营销（individuation marketing）解决方案，该方案可轻松快速地应用于所有行业及各类规模的企业。
对Tinyclues的收购将倍增Splio的价值主张
自2021年以来，Splio一直在开发其Marketing Individuation解决方案。该解决方案基于机器学习（AI），满足了当前CRM的双重挑战：为每个个体定制客户体验，并为营销负责人提供用于大规模编排和管理活动的简单解决方案。Splio方面表示，Tinyclues平台的技术实力“将此价值主张提升了十倍”。
Tinyclues拥有基于深度学习的预测引擎，能够以自动化方式处理大量自有数据，从而精准预测客户行为。
正如Splio首席执行官Mireille Messine所言：“人工智能已成为更好地了解客户或大规模定制营销沟通的新常态，无论行业或企业规模如何。基于机器学习的个性化营销是对这些挑战的初步回应。Tinyclues平台通过引入深度学习，巩固了我们的领导地位，并为我们带来了新的增长机会，无论是在行业还是地理层面。”
此次收购后，Splio在欧洲、中东和非洲地区拥有250名员工以及500家客户，隶属于四大关键行业（零售、电子商务、餐饮和电信），其中包括众多知名品牌，如Conforama、Gocco、Perfume’s Club、Eurekakids、Intersport、Decathlon或Fotoprix。就其年度经常性收入而言，这些收入超过3000万欧元。
Tinyclues：即时创建活动的预测性营销解决方案
Tinyclues是一家成立于2010年的营销技术（martech）公司，目前在巴黎和纽约设有总部。在其发展历程中，该公司开发了一套基于深度学习的预测性营销解决方案，被包括Veepee、Fnac、三星和蒂芙尼等在内的100多家品牌采用。
Tinyclues的AI技术能够精准分析第一方数据，使CRM团队能极其准确地预测客户购买意向，并在几分钟内发起营销活动。
如今，得益于与Splio的新合作，其解决方案将迈上新台阶。正如Tinyclues首席执行官David Bessis所言：“Splio和Tinyclues长期以来一直秉持相同的CRM愿景和雄心，即助力客户实现‘规模化的一对一服务’。与Splio的合作使得我们的平台深度学习能力得以充分发挥，让品牌能够开展从预测性营销到客户编排与激活的全方位工作。”
近年来，Tinyclues屡获殊荣：2021年荣获Sammy Awards“年度产品”奖；2021年和2022年连续获得Martech Breakthrough“最佳企业CRM解决方案”奖，并同年获得G2颁发的“Users Love Us”和“High-Performer”认证；此外，Gartner数字营销分析魔力象限将Tinyclues列为“值得关注供应商”，多渠道营销报告也将其评为“酷供应商”。
照片：Splio