根据研究数据显示 Digital 2023，在 2022年 哥伦比亚的电子商务实现了一 总营收93.5亿美元 （略高于84亿欧元）， 使其成为全球第32大市场，领先于丹麦。此外， 预测表明 到2023年，在线销售收入将继续增长，直到2027年达到145.2亿美元（约131亿欧元）。
这一积极趋势的原因在于，在哥伦比亚5,196万人口中， 75.7%拥有互联网接入 （2022年互联网用户群体增长了4.1%）。在这些互联网用户中，约有 2,619百万 名哥伦比亚人进行在线购物，其中，42.1%的人使用手机进行购买。平均而言，每位数字用户每年花费357美元（324欧元）。
主要购买驱动因素
对于超过一半的人口来说，主要的 购买驱动因素是 电子商务提供免费配送（57.6%），其次是简单快捷的结账流程（42.1%）和次日送达（41.6%）。
与其他拉丁美洲市场不同，折扣优惠券和促销是哥伦比亚用户的第四大购买驱动因素（38.7%），这反映在价格比较服务的使用率较低（17.4%）以及二手商品购买较少（10.9%）。
社交媒体与媒体广告投入
35.3% 的哥伦比亚人口利用社交媒体寻找产品并进行购买，而32.2%的人则将其用于寻找做事或购买的灵感。同样地，59.2%的人使用互联网来搜索产品和品牌。
这些数字与行业和品牌在在线广告上的高额投入相符。 去年共投资了 6.77亿美元 （61.51亿欧元），比2021年增长了15.6%。这占到了品牌整体广告预算的 47.5% ，其中包括离线和在线媒体。
在线搜索广告是投资最多的形式（略高于2.02亿欧元）。其次是数字横幅广告（1.79亿欧元），随后是数字视频广告（1.53亿欧元）和网红营销活动（3900万欧元）。
哥伦比亚偏好的支付方式
有趣的是，尽管在哥伦比亚只有13.2%的人口拥有信用卡，28.9%的人拥有借记卡，但在进行在线购物支付时，恰恰 信用卡和借记卡 是首选方法，占比达 51% 的数字用户。
另一方面，有 18% 的消费者倾向于使用银行转账支付在线购物，而 13% 的人选择使用移动钱包或电子钱包。与世界其他地区一样，在哥伦比亚，现金支付的使用率越来越低，只有9%的互联网用户选择这种方式。 
最畅销的类别
有5个类别被认为是哥伦比亚电子商务世界中最受欢迎的。首先是 电子产品，该行业在哥伦比亚国内 每年产生35.3亿美元（32亿欧元）的产值。其次是 时尚 （21.69亿欧元），紧随其后的是玩具、爱好和DIY （10.63亿欧元），以及家具 （6.15亿欧元）。排名第五的是 个人及家居护理 （5.21亿欧元）。
哥伦比亚青少年和儿童喜爱的品牌
哥伦比亚的儿童受众在该国具有极高的影响力。由Kids Corp发布的《2022年顶级品牌报告》列出了该国儿童和青少年最喜欢的品牌，这些偏好因性别和年龄而有所不同。
3至5岁的男孩更喜欢 迪士尼 （18%）和 风火轮 ，而同龄女孩更喜欢迪士尼（38%）和 芭比 （8%）。
对于6至12岁的年龄段，男孩选择 阿迪达斯 （10%）以及再次选择风火轮（8%），而女孩则重复对迪士尼（17%）和芭比（12%）的偏好。
最后，青少年男孩将阿迪达斯（24%）、苹果（14%）和 PlayStation 列为最爱；苹果/iPhone 各占10%。另一方面，哥伦比亚女青少年选择了苹果/iPhone（26%），其次是阿迪达斯（10%）和 可口可乐 （7%）。
哥伦比亚的时尚消费
根据Raddar的研究，哥伦比亚人在过去一年里在时尚产品上花费了约300亿美元（约合271.2亿欧元），这比2021年增长了9%。
截至去年11月，服装是贡献最大的子行业（51.1%）。其次是个人物品及配件，占20.5%；鞋类占11.7%；服装和鞋类服务占9%；最后是家居服，占7.7%。
关于最受欢迎的品牌，广告与传播机构VMLY&R Colombia列出了以下名单：
- 哥伦比亚的本土品牌：Leonisa、Arturo Calle、GEF和Punto Blanco位居前列。
- 国际品牌：Levi’s, H&M, Victoria’s Secret, Tennis (clothing), Lacoste, Polo/Ralph Lauren, Chevignon, Diesel (Clothing), Bershka, Calvin Klein, Gap, Zara, Tania, Benetton, Quick Silver, Forever 21 和 Womens Secret。
另一方面，值得注意的一个数据是，哥伦比亚的循环时尚在过去五年中经历了450%的增长，这使得专家认为它将从一种趋势转变为一种可持续的模式。
哥伦比亚最受欢迎的电商平台
根据 Similarweb 的数据，哥伦比亚访问量最大的电商平台排名由 Mercado Libre 和 Amazon 领衔，这两个网站在整个拉丁美洲地区都非常受欢迎。以下是前五名：
- MercadoLibre (.com.co)：这家“拉美版亚马逊”平均每月拥有43.03百万次访问量。
- Amazon (.com)：平均每月访问量为40百万次。
- 埃克西托(.com)：哥伦比亚最大的超市连锁品牌每月接待约870万次访问。
- 家居中心(.com.co)：这家专注于建筑材料和装饰用品销售的数字企业平均每月拥有800万次访问。
- 法拉贝拉(.com.co)：该大型百货连锁品牌每月访问量约为700万次。
