近年来,罗马尼亚的电子商务持续增长,并已成为该国零售领域的重要组成部分。得益于购买的便利性、具有竞争力的价格以及丰富的产品选择,越来越多的罗马尼亚国民参与在线购买产品和服务。
尽管罗马尼亚的电子商务渗透率尚未达到其他欧洲国家的水平,但其增长率非常乐观。根据We are Social编制的《Digital 2023》研究报告,该国总人口为2006万人,其中1782万人为活跃互联网用户(占88.9%),972万人进行在线购物(占47%)。
电子商务的发展得益于移动设备使用量的增加,越来越多的人使用手机和平板电脑进行在线购物。研究表明,通过移动设备进行的连接至少有2915万次,与总人口相比相当于145.4%。事实上,2022年至2023年间,移动连接数量增加了190万(+6.8%)。
此外,社交网络活跃用户人数达1350万。

罗马尼亚互联网的演变与使用情况
罗马尼亚是过去几十年在改善互联网接入方面取得重大进展的国家之一,目前拥有欧洲最好的宽带连接之一。根据国家统计委员会的数据,2021年有61%的罗马尼亚家庭拥有宽带。
尽管如此,仍有一些地区尚未具备合适的互联网基础设施。该国偏远农村地区对互联网的接入仍然有限,这阻碍了他们融入数字经济。但与许多其他服务相比,互联网接入的价格相对较为合理。

罗马尼亚人的网购方式
随着罗马尼亚互联网使用方式的演变,当地居民的在线购物模式也在发生变化。根据《Digital 2023》研究报告,过去一年中注册了972万在线消费者(占总人口的47%),其中42.1%的购买行为是通过手机或平板电脑完成的。
2022年的总支出为56亿美元(50.09亿欧元),每位用户的平均在线消费额为576美元(524.06欧元)。另一方面,69.1%的罗马尼亚人口已实现银行服务覆盖。在15岁以上人群中,有52.7%拥有借记卡,而仅有17.8%拥有信用卡。最后,3%的人拥有移动虚拟账户。
关于在线购物用户的比例,去年有56.1%进行了数字支付,37.3%通过手机或互联网支付,16.8%使用手机或互联网发送资金,34.1%使用该方式支付账单。

就16至64岁人群的每周购物活动而言,44%的人通过在线渠道购买产品或服务,16.4%购买了食品,7.4%购买了二手商品;另一方面,22.8%的人使用了互联网上的价格比较工具,5.3%的人选择了“先买后付”服务。
流量最大的前5个电商平台
随着罗马尼亚电子商务的增长,提供多样化产品、具有竞争力的价格、安全支付选项和快速配送的网站日益流行,以下介绍流量最大的前5个电商网站:
- eMAG.ro:提供多样化的产品,从电子产品和家用电器到时尚用品及家居商品,涵盖众多品牌和具有竞争力的价格。除了其网站外,eMAG还在罗马尼亚多个城市设有实体门店。
- Altex.ro:专注于销售电子产品、家用电器及其他相关产品。以其令客户满意的购物体验著称,提供安全的支付选项和快速配送,以及安装和产品维修等额外服务。
- Fashion Days:专注于男女及儿童的时尚与配饰领域,其目录中涵盖服装、鞋履、配饰和美容产品。
- Dedeman.ro:致力于销售建筑材料、工具、设备和家庭及花园用品。在罗马尼亚全国拥有广泛的影响力,在多个城市设有50多家实体门店。
- About You:是一个时尚电商平台,为男女提供服装、鞋履和配饰,凭借以有竞争力的价格销售热门品牌和利基品牌产品而迅速在罗马尼亚走红。
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