曾经，有一位同事咨询我，展厅应该如何进行项目管理。我和他一个人把整体流程讲了一遍。再过几天，他带领团队几个人一起听我再讲一遍，花了一个下午的时间。最后我忍不住，说：我担心你们做不来。后来工程完成后，我就去看了一眼，哎....这拨人太辛苦了。
在很多时候，我们都低估了展厅的复杂性，经常是耗费了好几个月几百万一个展厅下来，最后，不敢展示给客户看。但是，迫于职责不得不执行。
今天，分享几个展厅项目管理的要素，希望有些小作用。
设计图纸仅供参考，施工图纸的实际内容，更为重要
设计师为了设计能出彩，会对设计图的尺寸、角度、灯光、甚至材质进行调整，例如，把原有的空间加大些，把某些材质抛光，甚至有些结构没有支撑点……这都是不符合实际情况。后期执行的时候，会因为仅看图纸确定，结构的空间比例、表达的调性就会出现一点点小扭曲，汇总成一个大扭曲。
作为项目的管理人员，需要花点时间读懂施工图纸。简单的施工图里面备注结构的尺寸、材质、处理方式等。在生活中，我们也在这种空间里面，所以，有些常规对长宽高、材质、灯光等的理解，都是可以从生活实际空间中，去验证。
一开始，会有点云里雾里，看不懂就得问清楚，一张张读懂一遍，基本上就能避开一些大的误区。这是一个从陌生到熟悉的过程，需要点耐性。以后，项目做多了，直接看设计就能判断一二。
把设计与施工分开招标，需要主动从中协同和管理
在经验中，最好是设计与施工是同一家中标公司，这样便于管理，也便于以后维护。只有当项目需要更高的设计效果，才会把两者分开。当然，在大项目中，我也会分成好几家供应商一起协同合作，各自取长补短。
但是，这种方式，其实不是特别容易。这样，很容易导致工程过程中，责任互相推诿，进度减弱，增加大笔工程费用的情况是常有发生。
首先，要对整个项目足够清晰。哪些必须坚持，哪些可以妥协，哪些是各自中标单位的工作范围，还有多少预留空间可以交换和使用……如果仅仅由设计方和施工方自己去讨论，各自都不会主动让步，没有决策者，项目就很难推进。
再次，在平时要建立与供应商之间互助的关系，也要熟悉他们的强弱点。雷军在《一往无前》中讲到，他的下属和渠道商的关系，就是在互相帮助的角色中，把手机紧缺的材料，从牙缝中挤出来。
在多个供应商之间协同，完成一个项目，需要项目管理者和供应商之间足够熟悉，沟通才会更加顺畅些。小项目磨练新供应商，大项目合作时，才能发挥力量。
需要区别对待装修工程和展厅工程项目
这是很多企业都会混淆的概念。简单对比一下，展厅工程和装修工程的施工做法和材质，会比较容易理解。
一般展厅的材质是木制墙体为主，基本是在工厂制作完成后，运输到展厅空间现场进行组装。灯光的布置和选取，主要以聚焦投射到墙上的信息和产品为主，也有部分属于烘托氛围的灯光。
而装修工程，一般是以石头的墙体为主。通常是现场搭建砖头施工。灯光一般是为了整体空间照明，方便行走。
两者的施工工艺和材料选取，是属于不同类型的工厂制作和工种。更进一步说，展厅工程的目的和标准和装修工程也是不一致的。
所以，如果展厅项目，以装修的思维去理解和制作，可能会出现缺乏重点，表达的调性更像是生活空间，而不是展示空间。
以下是三星展厅几个现场照片，从中可以更好地理解这个疑惑点。
以上三点，是在展厅项目中比较重要的项目管理要素，可以慢慢熟悉。今天就简单聊聊展厅项目管理话题，如果您还有其他疑问，可以与我联系。
一周伊始，祝工作顺利！
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