
很感谢大家关注我,也愿意和我一起探讨关于跨境的那些事儿!我们先回顾一下上一篇章我分享的主要内容:2020扬帆起航系列之供应链篇(一),供应链真的很重要,扮演这电商竞争中的核心角色。
一个完善成熟的供应链,对经营电商的企业有哪些帮助呢?
1、创造更多线上的竞争优势(质量、价格、创新)
2、给予顾客更好的体验
供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品及最终产品,最后由销售商网络把产品送到消费者手中的供应商、承运人、仓储设施、制造商、分销商、零售商,直到最终用户连成一个整体的功能网络结构模式。其实对于做电商的,特别是做B2C的来说,这个链条都已经不经过分销商和零售商,直接触达终端消费者。
2、客户管理供应链管理是以满足客户需求为核心目的。其目的是在最大限度的节约资源的同时,为客户提供最优质的服务。
3、关系管理协调供应链的各节点,使节点企业在协调合作关系基础上进行合作交易,从而有效降低供应链整体的交易成本,实现供应链的全局最优化。
4、信息管理的基础就是构建信息平台,实现信息共享。通过信息系统的应用,将信息及时、准确的传递到相关的节点,从技术上实现供应链的集成化和一体化。
5、库存管理供应链管理就是用先进的信息技术减小需求预测的误差,用实时、准确的信息控制物流,减少,甚至取消实物库存,降低库存的持有风险。
6、风险管理信息不对称、信息失真和市场不确定性及其他非市场因素等,导致供应链各个节点出现多种风险,供应链管理的目的就是要尽可能的规避这些风险。
2、传统模式下的推动式供应链:在传统模式下,供应链中的节点企业对市场的预测是基于下游企业的“订单”,“订单”是供应链中传递的唯一信息。信息的反馈也同样体现在“订单”上,顾问的实际需求将以“订单”方式逐级反馈到供应链的各环节。显然,这种供应链模式的运作效率往往十分低下。
3、推拉式供应链:推动式供应链的反应能力一般较差,库存水平较高并且库存过时的风险也较大,其订货提前期较长,服务水平较低,但有较高的运输和制造的经济规模。
拉动式供应链反应能力一般较好,库存水平较低并且库存过时的风险也较小,其订货提前期较短,服务水平较高,但相比较推动式供应链,拉动式供应链的运输和制造的经济规模难以实现。
所以一般建议,在企业边界环境采用推动式供应链,在企业内部采用推送式供应链是不错的选择。
二、供应链管理模式触发的思考
供应链管理模式的两个专业性
供应链管理行业之所以产生,就是因为在市场竞争激烈的环境下,分工越来越细,企业为专注专业而把非核心环节交给更专业的人去做。
由此可见,供应链管理企业必须在本专业上体现出足够的专业性,它是企业的盈利依据,因此也是企业的生命线。
要创造客户价值,就必须最大限度的满足顾客需求,为客户提供完善的高质量服务,要实现这一目标,供应链企业必须熟悉客户所在的行业,包括供应商、原材料价格、产品知识、生产特点等一系列信息,总之,必须要在客户的专业领域具备一定的专业性。
以上,讲述的更多为理论性的东西,我们脑海有个概念,接下来,是我们收集的一些案例信息分享给大家:
1、一年销售10个亿,后起之秀易佰网络是这样选择供应链的

跨境电商的征途中,有的卖家坚持了十几年却最终因为无法突破发展瓶颈而放弃。但也有卖家,入行仅仅几年的光景,却已经做到了年销10亿+。随着跨境电商行业的竞争日趋激烈,企业面临的挑战也越来越严峻,最终能够生存下来并健康发展的的企业不在乎体量要多大,而最根本的是要跟着市场的变化及时做出调整和反应。
跨境电商新秀迅速崛起,年销售额达10亿
2011年才进入跨境电商领域的深圳市易佰网络科技有限公司,并不算是行业的老司机,但从2016年3.5亿人民币的销售额来看,确是行业中异军突起的传奇。
易佰产品采购开发负责人Tom介绍道,易佰虽然成立时间不算久,但在2014和2015年两年得到了迅猛的发展,团队也从去年的300人,发展到了现在将近1000人的规模。目前在武汉和成都有两个运营团队,而产品线包括仓储、售后放在深圳。
“我们从开始到现在,一直坚持一点没有变,那就是产品开发。我们的理念就是,你提供产品给我,我就一定想办法把货给卖出去,而不是单纯的把产品放在店铺里做展览,当然,这对供应链来说也是最好的承诺。”Tom讲道。
据了解,易佰网络发展较好的是家居和户外这两个品类,但考虑到利润的因素,未来可能会在汽配、工业类用品,这两大类延伸深挖。易佰的每个团队都有自己的产品开发。2017年上半年销售业绩已经达到5亿人民币,销售增长飞速,全年触达到10亿人民币。
①柔性供应链,价格、品质是关键要素
谈起供应链问题TOM表示,许多传统的工厂对跨境电商思维上还是难以转变:“我之前去过浙江那边的工厂,他们嫌跨境电商体量小,不愿合作,即使愿意合作也是量较小、阶段性的,所以跨境电商卖家找供应商是比较不容易的。”
不仅是供应商对跨境电商卖家有各种要求,许多跨境电商卖家在选择供应链的时候也会规定各种条件,比如供应链合作伙伴一定要求是工厂,贸易商不要,有时候这是一个误区,就像同一个产品,工厂卖9.9元,但是贸易商能卖到8.99,为什么不选贸易商?
“不要过于在意供应链方的身份,做电商,讲究的就是时效性,工厂从设计、研发到生产出成品,要经历较长的周期,跨境电商卖家并没有过多的时间去等待。而这时就要去选择贸易商,这也是现在所提倡的柔性供应链。所以,我们对供应商的筛选条件不多,不管你是贸易型企业还是工厂,只要产品好、价格美丽,都可以成为我们的合作供应商。当然,也希望能有更多的传统工厂、产业带,了解跨境电商,给跨境电商卖家提供更好的产品。所有优秀的电商公司,高品质的产品是基础,能把产品卖出去才是重点。”TOM补充介绍道。
②选择供应商,一切以KPI为基准
TOM表示:“我们现在采购部和开发部是分开的,采购部分为两个模块,一个是议价,一个是订单。采购会把供应商分成A、B、C三类,优选出最优供应商,选择的根据就是KPI,至于感情因素,我们不会过于在意,更多的还是会倾向于做数据分析,我个人也比较排斥以感情去维系供应商与采购之间的关系。一切的关键还是要建立在销量的基础上。”
对于价格战问题TOM讲道,现在市场已经很透明了,价格战问题是无法避免的。利润等于销售售价减去成本,如果要赚100元,利润公司已经定好,成本也是可控的,但是售价没有定。
“如果是我这边的工作,可能别人需要三个人去做,而我仅需要一个人去做,这就是我的成本优势,但产品的售价是由市场所决定的,非个人可以控制的。比如一些卖家为了提高产品销量,而降价的。对于有经验的卖家来说,一看产品知道售价多少,成本多少,而且销量多少就知道赚多少,所以价格战问题存在但关键在于怎么看待,也不能说谁对谁错。”
2、你和环球易购的差距,可能真就差在供应链上

②价格战、人情因素仍存在于电商企业与供应商的关系之中


