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2020扬帆起航系列之供应链篇(二)

2020扬帆起航系列之供应链篇(二) 对日电商通
2020-02-13
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导读:很感谢大家关注我,也愿意和我一起探讨关于跨境的那些事儿!我们先回顾一下上一篇章我分享的主要内容:2020扬帆


很感谢大家关注我,也愿意和我一起探讨关于跨境的那些事儿!我们先回顾一下上一篇章我分享的主要内容:2020扬帆起航系列之供应链篇(一),供应链真的很重要,扮演这电商竞争中的核心角色。

一个完善成熟的供应链,对经营电商的企业有哪些帮助呢?

1、创造更多线上的竞争优势(质量、价格、创新)

2、给予顾客更好的体验

3、稳定可持续的库存并且不积压库存
首先,我们得明确如何才能打造管控好一个优秀的供应链条呢?

供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品及最终产品,最后由销售商网络把产品送到消费者手中的供应商、承运人、仓储设施、制造商、分销商、零售商,直到最终用户连成一个整体的功能网络结构模式。其实对于做电商的,特别是做B2C的来说,这个链条都已经不经过分销商和零售商,直接触达终端消费者。


在这一网络结构模式内,每一交易方既是其客户的的供应商,又是供应商的客户,他们既向上游交易方订购商品,又向下游交易方供应商品。所以供应链是指从产品的原材料采购到成品到达最终客户的完整渠道。
1、战略管理要结合企业的经营思想和发展战略来构建供应链模式,供应链的运作方式与实施都必须符合企业的经营战略。

2、客户管理供应链管理是以满足客户需求为核心目的。其目的是在最大限度的节约资源的同时,为客户提供最优质的服务。

3、关系管理协调供应链的各节点,使节点企业在协调合作关系基础上进行合作交易,从而有效降低供应链整体的交易成本,实现供应链的全局最优化。

4、信息管理的基础就是构建信息平台,实现信息共享。通过信息系统的应用,将信息及时、准确的传递到相关的节点,从技术上实现供应链的集成化和一体化。

5、库存管理供应链管理就是用先进的信息技术减小需求预测的误差,用实时、准确的信息控制物流,减少,甚至取消实物库存,降低库存的持有风险。

6、风险管理信息不对称、信息失真和市场不确定性及其他非市场因素等,导致供应链各个节点出现多种风险,供应链管理的目的就是要尽可能的规避这些风险。

一、常见的供应链管理对策

1、信息时代的推动式:供应链竞争的加剧、市场不确定性的增加、顾客期望的提高等因素促使各个节点企业要重点考虑柔性生产和交付的产品速度。高效、实时获取数据,并以数据驱动和数据共享为依托驱动供应链各节点的工作。

2、传统模式下的推动式供应链:在传统模式下,供应链中的节点企业对市场的预测是基于下游企业的“订单”,“订单”是供应链中传递的唯一信息。信息的反馈也同样体现在“订单”上,顾问的实际需求将以“订单”方式逐级反馈到供应链的各环节。显然,这种供应链模式的运作效率往往十分低下。

3、推拉式供应链:推动式供应链的反应能力一般较差,库存水平较高并且库存过时的风险也较大,其订货提前期较长,服务水平较低,但有较高的运输和制造的经济规模。

拉动式供应链反应能力一般较好,库存水平较低并且库存过时的风险也较小,其订货提前期较短,服务水平较高,但相比较推动式供应链,拉动式供应链的运输和制造的经济规模难以实现。

所以一般建议,在企业边界环境采用推动式供应链,在企业内部采用推送式供应链是不错的选择。

二、供应链管理模式触发的思考

供应链管理模式的两个专业性

供应链管理行业之所以产生,就是因为在市场竞争激烈的环境下,分工越来越细,企业为专注专业而把非核心环节交给更专业的人去做。

由此可见,供应链管理企业必须在本专业上体现出足够的专业性,它是企业的盈利依据,因此也是企业的生命线。

要创造客户价值,就必须最大限度的满足顾客需求,为客户提供完善的高质量服务,要实现这一目标,供应链企业必须熟悉客户所在的行业,包括供应商、原材料价格、产品知识、生产特点等一系列信息,总之,必须要在客户的专业领域具备一定的专业性。

以上,讲述的更多为理论性的东西,我们脑海有个概念,接下来,是我们收集的一些案例信息分享给大家:

1、一年销售10个亿,后起之秀易佰网络是这样选择供应链的

跨境电商的征途中,有的卖家坚持了十几年却最终因为无法突破发展瓶颈而放弃。但也有卖家,入行仅仅几年的光景,却已经做到了年销10亿+。随着跨境电商行业的竞争日趋激烈,企业面临的挑战也越来越严峻,最终能够生存下来并健康发展的的企业不在乎体量要多大,而最根本的是要跟着市场的变化及时做出调整和反应。


跨境电商新秀迅速崛起,年销售额达10亿

      2011年才进入跨境电商领域的深圳市易佰网络科技有限公司,并不算是行业的老司机,但从2016年3.5亿人民币的销售额来看,确是行业中异军突起的传奇。

      易佰产品采购开发负责人Tom介绍道,易佰虽然成立时间不算久,但在2014和2015年两年得到了迅猛的发展,团队也从去年的300人,发展到了现在将近1000人的规模。目前在武汉和成都有两个运营团队,而产品线包括仓储、售后放在深圳。

      “我们从开始到现在,一直坚持一点没有变,那就是产品开发。我们的理念就是,你提供产品给我,我就一定想办法把货给卖出去,而不是单纯的把产品放在店铺里做展览,当然,这对供应链来说也是最好的承诺。”Tom讲道。

      据了解,易佰网络发展较好的是家居和户外这两个品类,但考虑到利润的因素,未来可能会在汽配、工业类用品,这两大类延伸深挖。易佰的每个团队都有自己的产品开发。2017年上半年销售业绩已经达到5亿人民币,销售增长飞速,全年触达到10亿人民币。

 

①柔性供应链,价格、品质是关键要素

      谈起供应链问题TOM表示,许多传统的工厂对跨境电商思维上还是难以转变:“我之前去过浙江那边的工厂,他们嫌跨境电商体量小,不愿合作,即使愿意合作也是量较小、阶段性的,所以跨境电商卖家找供应商是比较不容易的。”

      不仅是供应商对跨境电商卖家有各种要求,许多跨境电商卖家在选择供应链的时候也会规定各种条件,比如供应链合作伙伴一定要求是工厂,贸易商不要,有时候这是一个误区,就像同一个产品,工厂卖9.9元,但是贸易商能卖到8.99,为什么不选贸易商?

      “不要过于在意供应链方的身份,做电商,讲究的就是时效性,工厂从设计、研发到生产出成品,要经历较长的周期,跨境电商卖家并没有过多的时间去等待。而这时就要去选择贸易商,这也是现在所提倡的柔性供应链。所以,我们对供应商的筛选条件不多,不管你是贸易型企业还是工厂,只要产品好、价格美丽,都可以成为我们的合作供应商。当然,也希望能有更多的传统工厂、产业带,了解跨境电商,给跨境电商卖家提供更好的产品。所有优秀的电商公司,高品质的产品是基础,能把产品卖出去才是重点。”TOM补充介绍道。


②选择供应商,一切以KPI为基准

      TOM表示:“我们现在采购部和开发部是分开的,采购部分为两个模块,一个是议价,一个是订单。采购会把供应商分成A、B、C三类,优选出最优供应商,选择的根据就是KPI,至于感情因素,我们不会过于在意,更多的还是会倾向于做数据分析,我个人也比较排斥以感情去维系供应商与采购之间的关系。一切的关键还是要建立在销量的基础上。”

       对于价格战问题TOM讲道,现在市场已经很透明了,价格战问题是无法避免的。利润等于销售售价减去成本,如果要赚100元,利润公司已经定好,成本也是可控的,但是售价没有定。

      “如果是我这边的工作,可能别人需要三个人去做,而我仅需要一个人去做,这就是我的成本优势,但产品的售价是由市场所决定的,非个人可以控制的。比如一些卖家为了提高产品销量,而降价的。对于有经验的卖家来说,一看产品知道售价多少,成本多少,而且销量多少就知道赚多少,所以价格战问题存在但关键在于怎么看待,也不能说谁对谁错。”

2、你和环球易购的差距,可能真就差在供应链上

跨境电商大卖家和中小卖家之间的差距在哪里?可能很多人都会提到供应链的整合能力。认为大卖家产品采购量大,所以在与供应链的合作中更具议价权,提出的产品反馈也更容易得到供应链端的响应。事实果真同大家想的一样吗?大卖家在选择供应链过程中会考量哪些因素,是否也会面临诸多挑战?
①电商企业选择供应商伙伴需要考量的条件
作为跨境电商行业内知名的企业,环球易购从2007年成立至今,已与无数形形色色的供应商有过交集,当然在与供应商接触过程中也遇到过各种各样的问题。
环球易购供应链招商团队负责人高志强表示,与供应商之间的合作要分两个方面去谈——首先是环球易购选择合作供应商的条件,即成为环球易购合作供应商的门槛。其次,就是成为合作供应商后其他具体的要求。
“成为合作供应商的一个大前提就是意愿,就像两个人谈恋爱一样,要双方情投意合。当前很多工厂,产品可能只做国内市场或只做国外市场,但是没有意愿做电商渠道或者是没有意识做电商渠道,去孵化这些企业是非常困难的。”高志强讲道。
据他介绍,曾经有很多做电商的朋友,会给一些传统制造业的老板分享电商的发展前景,当前电商的市场环境,想说服这些老板尽快的进入到电商行业中,分得一杯羹。但很多传统企业的老板,思维难以转变,还是以传统贸易的思维来打量电商渠道,更在意的是“货量多少”或是“发几个柜”。
“有这种思维的老板,即使产品做的再好,都很难成为电商卖家的供应商。”高志强补充道。
对于符合条件,进入电商行业的供应商,又会综合各种因素将之分为企业核心供应商和发货供应商。这其中会考量供应商产品与企业品牌的契合度,包括在全球各地涉及到的价格和利润,包括供应商的交期,交货的准确性等诸多因素。
高志强补充道:“对于供应商的考量,要从两个不同的维度去看。一方面要从产品的品质、价格、服务上去比较,供应商的生产排期与我们的黏度,不能产品生产出来,却已经错过了销售期;另一方面,就是账期问题。电商卖家都应该清楚,做电商需要有稳定的账期,这也是我们对供应商考量的重要一点。”
任何一个企业,最终培养的还是核心供应商、核心伙伴,大家只有紧密的捆绑在一起,才能把生意做大。

②价格战、人情因素仍存在于电商企业与供应商的关系之中

同样的产品,价格越低竞争优势越大,这种广泛存在于卖家之间的价格战问题,是否也在供应商与电商企业间出现?电商企业的采购是如何开展的?
高志强表示,供应商之间同样存在价格战的问题。对于电商企业来讲,供应商的供货价格,谁的价格有优势,就采购谁家的这是无可厚非的。因为同样的产品,只有产品整体的价格有优势,才更容易出单。而对于供应商来说,同样的产品也许生产的成本一样,但后期的管理费用和维护费用不一样,导致产品成本有差异,这也要求供应商要提高自身的管理能力。
“供货价格低,前端销售的价格优势就会被放大、凸显,但价格的低不是在生产生偷工减料,而是在管理成本和运营成本上下功夫。”
在重“人情”的中国,电商企业在采购时,会不会也将“人情”的因素考虑进去,而做出一些感情侧重的选择呢?
据了解,环球易购当前在采购端的团队有300多人,整个团队分工明确且划分的较细,如招商、产品开发、订单、采购管理等一系列工作都是分开的。
“如果存在‘情感’,也是在与核心供应商的合作,如果从生意的角度讲,感情是建立在社会基础之上的,抛开生意只讲感情是不可能,一些小企业在公司的运营之中可能会比较注重感情,但随着生意、体量发展到一定阶段之后,人情和生意自然会分开,所有的操作不是靠感情去运作,而是靠体系去运作。”高志强讲道。
以上分享采取的是真实的案例,大家可以结合自己的企业公司去思考下如何去完善属于自己的供应链管理,若需要更多信息了解,也可发信息联系我!
下次分享,给大家带来“2020扬帆起航系列之运营篇(一)”,和大家一起分享探讨下,不一样的国家、不一样的平台、不一样的文化、不一样的喜好习惯下,我们该如何去运营呢!
我是刘旭,日文名晴海 旭,一个专注于做日本贸易的人,并且想协助所有想做贸易的朋友都能去  做好、做成功贸易,喜欢我的分享请关注我哟!
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若有什么错误的地方或者需要探讨的地方,可以加下我的个人微信一起沟通下哦!



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