一、违规零容忍!弄虚作假直接重罚
根据公告要求,商家逾期提交材料、提交材料不符合要求,以及捏造海外代工背景、变造官方证明文件、炮制虚假材料等弄虚作假行为,一经查实,平台将依据《拼多多店铺资质管理规范》采取分级处罚措施:
驳回资质申请,限制店铺经营权限
对应商品全部下架,店铺禁止上新、禁止上架
情节严重者直接终止合作,清退出场
本次治理不是阶段性抽查,而是常态化核验。商家切勿抱有侥幸心理,一旦留下违规记录,后续店铺权重、类目准入都会受到长期影响。
二、核心核查要求拆解:两大证明缺一不可
商家可从 “境外线下门店在售” 和 “境外线上平台在售” 两种方式中任选其一,证明品牌在境外具备真实流通性。
境外线下门店在售
需提供品牌发源地至少 3 家不同门店的在售凭证,包含门店地址与完整销售视频。
门店层级要求:必须是品牌发源地的大型商超或知名连锁药房,普通小店、私人店铺不予认可;
视频规范要求:至少 3 家不同门店的实拍视频,需从门店外景、周边环境开始,一镜到底拍摄门店招牌、货架陈列、商品标签,完整记录从取货到收银付款、小票打印的全过程,小票上的品牌、日期信息必须清晰可辨。
境外线上平台在售
需提供品牌在境外知名综合类、垂直类电商平台的官方销售主链接。
要求链接为品牌官方正规在售渠道,且能证明该品牌在境外具备良好的流通性与长期经营稳定性,临时链接、第三方个人店铺链接均不符合要求。
三、商家最容易踩的 4 个坑
材料凑数:随便找几家境外小店拍摄,不符合 “大型商超 / 连锁药房” 的层级要求,直接判定无效;
视频不完整:只拍货架不拍收银流程、小票信息模糊,无法证明真实销售,无法通过核验;
资质造假:PS 证明文件、篡改工厂资质,一旦查实不仅驳回,还会触发店铺处罚,留下永久违规记录;
链路不闭环:流通证明与生产证明主体不一致,品牌溯源逻辑断裂,同样会被判定不合格。
四、商家该如何应对?
跨境合规化是全平台的必然趋势,与其被动等待核查整改,不如提前梳理资质、补全材料,平稳度过监管周期。
如果你的店铺存在境外流通凭证不足、工厂资质不全、链路梳理不清等问题,切勿盲目提交导致违规,建议先做专业的资质评估。
我们深耕跨境电商资质服务多年,可提供拼多多跨境全链路资质梳理服务:
协助规范境外流通证明材料,适配平台视频、文件审核标准;
补齐原产地证明、工厂生产资质等文件,确保链路闭环合规;
同步支持天猫国际、抖音全球购、京东全球购、快手全球购等多平台入驻与资质代办。
合规是跨境生意的长期护城河,提前布局才能稳定经营。

