Checkout.com已宣布推出Intelligent Acceptance,这是一款基于人工智能的优化引擎,旨在优化整个支付流程。该产品在Checkout.com全球网络的数千亿个交易数据点上进行训练,在beta测试期间为商户取得了显著成果,回收了超过6.9亿欧元的收入,并使30多家商户(包括Klarna、蚂蚁集团、NordVPN和Sunday)的平均接受率提高了9.5%。
Checkout.com 自身强调的该新引擎的主要功能包括:
- 成本:Intelligent Acceptance可以将交易动态引导至费率最低的网络,这在像美国这样有多个支付网络可用的市场中尤为适用。
- 合规性:该引擎能即时识别交易是否需要3DS认证,如果初始支付请求中未激活,则自动将可用的3DS认证数据添加到支付请求中,以确保交易的合规性。
- 接受度:网络令牌可以提供更高的接受率、更低的交换费以及更安全的卡片信息共享方式,但并非所有实体都接受这种信息共享方法。Intelligent Acceptance 仅在发卡行支持且预期成本更低或成功率更高的情况下使用网络令牌,相较于标准交易而言。
该公司宣布,自Intelligent Acceptance上线以来,由Checkout.com处理的支付授权率几乎提高了10%,并解释说,“商户可以完全控制Intelligent Acceptance优化的交易阶段和优化标准,例如最大化接受率或降低交易成本。通过持续的实时分析、Checkout.com的数据共享以及与发卡行、实体机构和组织的直接关系,Intelligent Acceptance不断解锁新的优化措施,以提供持续的性能提升”。
“我们认为,消除企业端的复杂性并使其能够轻松优化支付流程至关重要;Intelligent Acceptance 使我们首次能够大规模地向商户提供这一能力。仅靠商户自身,其数据不足以有效训练人工智能算法,这使我们在利用广泛的全球交易数据提供实时洞察、帮助商户适应方面处于独特优势。因此,我们打造了一个基于人工智能的可自适应支付引擎,持续优化通过率,从而释放更多收入、为商户节省时间并提供更强的成本控制能力。””,Checkout.com 首席产品官 Meron Colbeci 表示。 Meron Colbeci, Checkout.com 首席产品官。
被拒付的交易:一个价值 470 亿欧元的问题
此次发布正值企业负责人努力加速收入增长、在支出增加的情况下实现更高业务盈利能力的时期。Intelligent Acceptance 可通过持续测试减少错误拒付的交易数量,同时也可配置以降低交易手续费和减少运营开支。
Checkout.com 与牛津经济研究院(Oxford Economics)联合开展的一项研究表明,2022 年因虚假拒绝损失了超过 470 亿欧元,在虚假拒绝中,账户资金充足的客户其购买被拒绝。结果,近 25% 的消费者放弃了购买,导致商户遭受重大收入损失。

