随着人工智能技术在语音识别、机器翻译、语音合成等各个领域的快速发展,高大上的科技与人们的生活越来越贴近。最近有一家名叫上海联现信息技术的公司,研发出了一个新的技术,拨打、接听全球电话可以实时翻译了!
以前人们出国旅行,要给酒店或者出租车司机打电话,苦于外语不好,很多事情很不方便,有了这款名为亲爱的翻译官APP,用这个APP就可以拨打全球电话任何国家的电话你说中文,对方听到的就是英语或者所在国的语言(如:日语)。对方讲的外语也会实时翻译成中文在手机屏幕上显示。笔者尝试着用这个APP给美国、墨西哥、日本等各个国家的酒店打电话预定房间,全程讲中文,非常顺利的完成了预定,非常方便!
笔者了解到,这款产品还有一个很要命的功能,接听电话也可以实现翻译!这样一来的话,原来各个银行、医院、公共服务部门的客服中心的英语客服人员麻烦了!以后如果外国客人打电话到客服中心,讲英语或者其他外语,会讲普通话的人就能为外国客人提供几十种外语服务!现在的英语客服的英语水平都很高,很多甚至是国外留学多年的归国人员,薪水很高,是金饭碗。电话翻译技术可以极大的降低企业的成本,并且提供更多种语言的服务,比人厉害多了!新的技术颠覆这些行业都不带通知一声的!

通过这款APP还可以全球交友,跟外国朋友发信息聊天,打视频电话或者语音电话,也可以群聊,跟微信差不多。但是跟微信不同的是,所有通信都是实时翻译的,非常棒!
笔者的一个朋友是做跨境电商的,经常要给国外打电话,他试着用这个翻译软件跟亚马逊总部客服打了电话,解决了他的问题,也觉得挺好用,他说这个软件提供了一个有意思的功能,就是本方可以讲中文或者外语,讲中文的时候就翻译,讲外语的时候不翻译,但是对方讲的外语都会直接翻译成中文,挺好用。
科技是造福人类的,虽然会对一些人的职业形成冲击,但是为整个社会提供便利并且降低成本,提高了社会效率,希望中国的科技继续快速发展,造福于我们!

