哈喽,我是和大家一起做temu的小星!
大家都知道,这两年跨境电商的门槛被拼多多、速卖通、希音这样的全托管平台打下来了,普通人就能很容易地入局。
最早的时候,大批量的中小卖家乌泱泱地涌入平台,他们在平台初期贡献了很多力量,前期大量链接上新,毕竟作为电商平台,充足的 SKU 也是吸引消费者的条件之一,补齐了这类新兴平台的短板。
但平台在不断发展,也能看见许许多多的卖家在纷纷退出。可能有的是看透了平台,也有的是真的不赚钱。
平台的流量、资源、服务都在慢慢迁移到头部卖家,而中小卖家的死活,很多时候对于平台来说都是可有可无的。
就 Temu 这个平台来说,它的口碑已经差到什么地步了?没有官方的媒体平台。也没有任何可以和官方取得联系的途径,甚至外部的很多消息,都是由第三方或者个人发布的。
虽然希音和速卖通也都被诟病,但人家有官方媒体
而商家想维权的方法也就只有打官司和媒体曝光,没有别的方法,要不就是你的体量足够大,平台不得不让你三分,更别提小卖家了。
你要么就是继续忍气吞声地做,要么就是早点脱离苦海。网上你经常会刷到一些 "拼多多退店成功" 或者 "Temu 退店成功" 的消息,评论区大多是一些祝贺的言辞,因为现在的商家太苦了。
说实话,每个平台都有人在赚钱,但大家都想着站着把钱赚了,而这样的平台,大多时候就得忍气吞声地做。
具体难在哪里?我总结了四个点。
第一,无休止的比价内卷,商家苦不堪言。
Temu 早年靠着零门槛吸纳海量商家,用极致低价击穿海外市场,迅速站稳欧洲、北美市场。但畸形的比价机制走到最后,受伤的只有供货端。
为了保住链接流量权重,只能一次次下压供货价。利润被无限压缩后,工厂只能在原材料上缩减成本,产品品质肉眼可见下滑,差评和售后随之暴增。
再叠加售后赔付、长期账期占用、各种合规资质等硬性成本,一年到头盘点账目,很多人忙活一场,就是为平台打工。
第二,账务极度不明,卖家全程被动。
绝大多数中小卖家做 Temu,根本算不清真实盈亏。订单结算、售后处罚、广告扣费,各种账单混在一起,对账耗费大量精力。
你也不知道哪个订单已经结算、哪个订单产生了售后,不会精确到订单的明细。temu的单品本身利润微薄,一单售后就能吃掉好几单的收益,既没有清晰扣款事由,也拿不到买家退货实拍凭证,货没了钱也没了。
很多新手连品质分的重要性都一无所知,70 分以下的链接还在售卖,后续触发大额处罚后才清醒过来。
更让人无奈的是,平台不会公开各站点真实销售占比,你的产品在哪个国家卖得好、销量怎么样,其实都不清楚。
(希音的后台界面值得表扬,还有销量分布图)
第三,平台流量不稳定。备货陷阱防不胜防。
几乎所有卖家都栽在备货上面。新品轻微动销、链接短暂爆单就大批量追单补货,可平台政策、审核标准随时变动。
大批货品入仓后,可能突然遭遇高价限流、合规抽检打回、市场热度消退,整批货物滞销退回,来回物流费、仓储费、损耗费全部由商家承担。
圈内一句调侃很真实:做 Temu 看似日销千单,你真的赚到钱了吗?
第四,平台客服态度傲慢
对于一个店铺的运营,最头疼的就是链接出问题,而链接的处理是多少卖家头疼的事情。
给买手留言,能当日给你处理,已经是满分的买手了;时隔几天、一个星期回复的也比比皆是,甚至还有买手已读不回、直接拉黑的,这样的服务态度,更让很多商家上头。
并且你还没别的方法能处理这个链接问题,只能等买手回复。
(当然也有很负责的买手)
按照道理说,平台和商家本来是合作关系,但目前不管是国内电商也好,或者是跨境电商,卖家都忍着一口气。像拼多多之前的自营店铺被冲的事情,就是大家泄愤的一种表现。
有时候都不明白,是平台对商家的态度就是这样的,所以买手也是这种态度,还是说个别买手的的态度就是这样的。
那说了这么多,Temu 就没有一点优势吗?
如果真的要说优势,可能也就剩下低门槛了。大多数普通人能快速入局跨境电商。除此之外,真的想不出还有什么优势了。
之前的投票,仅供参考
对于当下还想入行做 Temu 的商家,就一句话:一定要三思。跨境电商的红利已经过去了,没有绝对的实力,很难在这个赛道拿到你想要的答案。
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