其实对于所有卖家来说，当下的跨境电商本来就是在煎熬中，订单下滑、利润减少已经很难受了，这个时候再遇到店铺运营上的问题处理不好、处理不及时，真的很头疼。
我本来也就是一个小卖家，想着现在的 Temu 能做就做，订单少点，起码还有利润，也蛮好的。到时候真的能力不够了，就跑路吧。
结果今天找买手处理店铺的高价限流异常，先不说他的处理效率，有时候已读不回才是最气人的。
后面多说了几句需要买手配合，买手直接把我拉黑了，哈哈，这下店铺彻底凉凉了。
事情说起来也简单。Temu 的买手有轮岗制度，也可能是内部岗位的人员调整，到了一定期限，买手会进行类目轮换。
最开始和我对接的买手真的很负责，后面到了轮换期，新的买手来了以后，很明显能看出来，他之前不负责商家这块，对业务都不太懂，高价限流硬说是触发二次核价。
经过多次沟通，每次都能明显感觉出来，他有点太像帮商家申诉，潜台词就是 "你自己降价不就好了"。那没办法，也只能忍气吞声先和买手对接，等新的一轮买手轮换。
做 Temu 久了的卖家都懂，最欣慰的就是你留言给买手后，他过段时间回复一个 "ok"，你就知道剩下的事情买手都会帮你处理掉，那种感觉真的很安心。
好的买手可遇不可求
其实 Temu 的商家找买手，无非就两件事：一件是处理链接异常，比如出现敏感字眼，买手帮忙指出来然后修改，修改完成后重新推到审核部；另外一件就是解除高价限流。
但现在这个对接的买手就没那么上心了。有时候留言两个问题，他只回复一个，还有些问题索性就不解决，只回复一句 "自己很忙，要一个个处理，请理解"。
之前有个产品让他帮忙加美国站，一个月了还在处理中，后面想想就算了，爱加不加吧。
但是店铺的高价限流还是得找她，只是越来越麻烦：早上给留言，下午丢一两个同款链接让我找不同，我回复了后又要等她下一次的回复。
不是在催买手解限，就是在找买手的路上。结果这一次两个链接，一天了也没见他提交系统。买手觉得我烦了，居然直接拉黑了，我真的没有想到。
大部分的商家真的不愿意找买手，要不是链接出问题、流量出问题，谁愿意找买手啊？买手忙、处理时效慢，大家都能理解，也都愿意等买手回复消息。
但你不能回复信息也慢，处理时效也慢，甚至有时候还已读不回，遇到这样的事情，有几个人能吃得消？
本来 Temu 的同款限流就很频繁。从早上 10 点留言，到下午 5 点都没提交给系统，第二天又是礼拜六，又轮到休息，有多少链接可以一直这样拖延下去？
虽然听上去很离谱，但这就是当下小卖家和平台的处理关系。能遇到一个负责人的买手，你真的要晚上偷偷在被窝里笑了。
毕竟你不是大卖，单量又少，就没什么话语权。有时候找买手处理消息，可能等几天，这种都正常。
买手也可以肆意妄为地拉黑你、冷处理你，你一点办法都没有，因为你的类目，只有他这边有权限操作。
那天在评论区看到一个很让人感慨的事情：最开始做 Temu 的时候，买手是真的好，链接核价没通过，还会主动帮你申报，说一句 "这都是你努力的成果"。
现在的 Temu 已经从发展期走到了存量期，大批量的小商贩对于平台来说没有那么重要了。
所以网上经常在说，现在还能不能做跨境电商，到底做哪个平台，一定要自己多掂量掂量。
在 Temu 上选好类目、分配到一个负责的买手，能解决 80% 的事情，也能增加很多销量。要是摊上一个不负责，不专业的买手，那你的店铺最好是能做到头部，不然真的很难。
之前的投票
对于当下还想入行做temu的商家，就一句话，一定要三思，跨境电商的红利已经过去了，现在真的不是最佳的机会。
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