大数跨境

数字人直播时代│数字人,能和真人“掰腕子”吗?

数字人直播时代│数字人,能和真人“掰腕子”吗? 小锣号网络
2025-06-30
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导读:数字人直播时代│数字人,能和真人“掰腕子”吗?
  6月15日,罗永浩的数字人亮相百度优选的直播间,和助理朱萧木的数字形象共同直播带货。据百度电商官方数据,这场直播持续了7个小时,观看人次超过130万人,GMV突破5500万,其中,1/3的产品销量超过罗永浩5月底的直播场次。

   这场直播后,外界声音趋于两极化,一部分认为直播间数字人的拟真形态已经成熟,另一部分则质疑其真实性,“产品展示是提前录好,然后做了口音匹配”,更像是百度的营销事件。

   “交个朋友”直播间里,数字人罗永浩滔滔不绝地分享着自己的啤酒经验,说到尽兴时,他拿起一罐啤酒,要和助播AI朱萧木“干一个”;在朱萧木报出价格机制时,他端起自己的酒杯小口啜饮。

  虽然具体的吞咽动作依旧有些生硬,但“数字人能喝啤酒”这一场景还是颇有震撼力。用户步入直播间后,最直观的感受就是“真假难辨”:作为数字人的老罗面部表情自然,肢体动作多变且流畅,不仅“复刻”了罗永浩手推眼镜等经典动作,还能假装疲惫打一个以假乱真的哈欠;以往AI主播很难和样品互动,但数字人老罗不仅能喝啤酒,还能拿着筷子吃炒菜,在讲解一款护腰产品时,他还敏捷地爬上桌子,现场展示自己的坐姿。

   去年4月京东上线的“采销东哥”。但相比而言,刘强东的数字形象较为生硬,发音平板,肢体动作也很少,几乎没有和弹幕的互动。彼时,“采销东哥”只播了半个小时便下线,直播间由真人主播接管。后续这一IP又陆续进行了几场直播,讨论度虽然不如首次,但京东依然以此为契机,推介起了自己的数字人平台“京东云言犀”。 

   数字人直播早已不是一个新鲜的话题。2023年,在B站UP主@-LKs-发布的一期视频中,他前往杭州特看科技,“克隆”了一个自己的数字人。视频中,他先是录制了一段有日常小动作的说话视频,然后是一段30秒不说话的视频,同样动作尽可能覆盖多个角度。录制完成后,给数字人任意一段音频,都能对应上人物的口型和肢体动作,但素材较少会导致人物动作循环明显,不时有卡顿现象。

      2023年是数字人直播蓬勃发展的一年。艾瑞咨询发布的《2024年中国虚拟数字人产业发展白皮书》显示,2023年,我国数字人带动的产业市场规模为3334.7亿元,预计2025年达到6402.7亿元。 

   数字人直播尚未成主流,数字人产品率先兴旺。彼时,大厂、MCN机构纷纷下场数字人直播,AI主播大量进入大众视野。而在直播带货领域,数字人主播也已屡见不鲜——其前身是活跃于夜场的各类虚拟主播或是2D的智能主播——作用主要为填补夜间空缺期,打造二十四小时日不落直播间,或是探索“真人+数字人”的变现价值。

   2025年,语言大模型进一步优化了数字人直播话术与交互,只需要输入商品信息,就可以生成专业的直播文案,精细化讲解产品。“太超前了,以后直播间里是不是人都很难分辨。”消解恐怖谷效应后,数字人直播逐渐趋同于真人主播,从带货效率上的确也可以和部分店播“掰掰腕子”。但对整个直播电商而言,这一问题可能要复杂得多,商家想要入局数字人直播,还需要考虑行业的良莠不齐、垂类壁垒等。

 早前,虚拟主播曾被抖音平台判定为录播,影响流量推荐,直到2023年5月才发布了一份行业倡议,明确虚拟直播的合规性。 

  另一方面,数字人主播的优势是成本较低,且由于脚本、话术的高度标准化,可以规避真人主播可能出现的负面舆情、合约纠纷等风险。成熟的数字人模板还可以快速复制到不同直播间,加速开播速度。

   不可否认的是,数字人直播的确取代了一部分真人主播。但目前看来,数字人的主要应用场景主要还是店播、自播这类不特别依赖主播个人IP的直播间,且不同行业之间亦有“壁垒”。比如,对于需要高情绪需求或是重视真实体验的品类,如母婴、奢侈品,或是需要卷创意、强互动性的服饰类,数字人直播或许是不足以令人信服的。

   但问题在于,用户喜欢的是真人所带来的鲜活感、真实感,而数字人目前在深度情感共鸣、即兴幽默互动、处理极端复杂或突发状况方面,与顶级真人主播仍有差距。“真人IP+数字人”的路径看似可行,但长期来看,缺少了和真人主播的深度共情,数字人直播还香吗? 

   “没有事故、意外、情绪、现卦、失误、喜怒哀乐、情感和临场发挥等人类才会有的机敏,这场直播虽说可以以假乱真,但拿走了老罗最精华的部分。”在罗永浩微博下,科技博主张洲在罗永浩感慨,“会骂街的才是正经的老罗。” 

  未来,为数字人赋予更多的共情能力和个性,提高其决策灵活性,或许正是行业升级的关键点。从这一角度看,虚拟数字人下一个进化方向,可能是“虚拟偶像”。

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