2026年4月21日,由人民网、中国广告协会、北京大学新媒体营销传播研究中心联合指导;宏盟媒体(中国)、弗若斯特沙利文(上海)企业咨询有限公司等联合发起;《中国AI用户态度与行为研究报告2026》发布会在北京正式发布,同步推出Orion“猎户座”数据分析系统,引发行业广泛关注。杭州小锣号网络科技有限公司创始人与行业协会专家、科研机构学者及各界同仁共同见证了这份研究成果的正式发布。

围绕AI技术加速普及背景,深度解析用户画像、需求痛点、应用场景及行业发展机遇,为业界提供更具前瞻性与可落地的数据决策参考,致力于为 AI 商业化发展提供坚实的数据支撑与战略航标。
底座 双样本驱动,构建迄今最深度的 AI 智库
本次调研横跨全国 28个核心城市,宏观推及 15-59 岁适龄人口,清晰描绘出 9419.6 万生成式 AI 活跃用户大盘(渗透率达 43.1%)。为了彻底看透这近亿级大盘的商业价值,ACBA Study 是一项极具前瞻性的行业连续追踪研究。项目在行业内首创了“真实人类轨迹 + AI 智能体沙盘推演”的双引擎混合研究模型。这一由国际前沿“合成数据(Synthetic Data)”技术驱动的智库资产,不仅规避了传统调研的滞后性,更赋予了行业预判未来消费者决策变异的“商业雷达”。
报告以“AI用户行为与态度研究”为核心框架,首次实现了大模型时代的用户精准切片: 首发 PACE 人群模型: 告别传统年龄标签,将 AI 受众精准划分为 P型极客、A型精明决策派、C型灵感共创者与 E型谨慎跟随者,实现从“用户画像”到“大模型交互动机”的深度升级。

洞察 本次研究报告提出三大研判,直击商业核心
2025 年作为 AI 营销元年,与国家“十五五”发展规划深度绑定。数据显示,AI 核心产业规模已达 1.2 万亿元,预计 2030 年将突破 10 万亿元。伴随 43.1% 的高渗透率,“漏斗营销”的传统时代已宣告终结,GAO(生成式内容优化)时代正式全面开启。锁定核心人群,构建“广度与深度”防御阵地 Z 世代与新中产两大群体合计占 AI 用户总量 64%,是支撑 AI 应用与消费市场的核心力量。结合行业现状,头部大模型已形成明显差异化发展:豆包凭借全域覆盖优势深耕大众市场;DeepSeek 依托硬核技术优势,精准聚焦高净值圈层,行业分层竞争格局清晰。消费者开启“甲方模式”,不被抓取的资产等于不存在 AI 正在全面重构传统商业逻辑,高达 32.1% 的用户已将大模型作为事实核查的“防伪插件”。
共鉴 学界业界齐发声,凝聚生态发展共识
本次发布盛会汇聚了多位行业权威与企业核心代表。中国广告协会优质语料专家智库首席专家、北京大学新闻与传播学院院长、教授、博士生导师陈刚、宏盟媒体(中国)首席合作官张继红、杭州小锣号网络科技有限公司创始人孙洪瑞等多位行业专家、企业代表出席发布仪式,先后发言致辞,并共同见证《中国 AI 用户态度与行为研究报告(2026)》发布揭幕。

中国 AI 用户态度与行为研究报告,既是对 AI 用户研究领域的一次系统性梳理,也是践行 AI 营销赋能理念的重要一步。这份报告打破行业对 AI 用户的片面认知,构建一套科学、实用的用户洞察体系,为品牌营销升级提供清晰方向;同时 Orion“猎户座” 系统,让报告中的核心洞察真正落地,转化为可落地、可复用的营销价值。
在发布会现场,杭州小锣号创始人在随后的交流环节与各位同仁探讨AI用户行为变化带来的一系列深刻命题,AI正在根本性地重塑消费者的信息获取方式,用户的探索方式,正从过去的海量浏览式“被动接受”,转变为指向明确的“主动提问”,当用户在对话框里直接输入需求,AI便成为其决策的第一入口。
用户决策时间变快,购买链路变短,购买场景变为对话框。据行业研究显示,超过77%的AI模式用户做出了更快、更自信的购买选择。用户不再在无数链接中反复比较,而是把决策权“委托”给AI。“遇事不决问AI”已成为普遍行为逻辑,截至2026年Q1,国内AI搜索助手用户渗透率已超过75%。

在此背景下,传统的B2C、B2B商业模式正在被一种新结构所替代——B2A2C。AI成为品牌与消费者之间的“智能代理”:品牌(B)通过AI(A)触达消费者(C),AI不再是单纯的信息通道,而是具备筛选、推荐、匹配能力的决策代理。
面对这场深刻变革,未来小锣号将深耕AI用户行为研究,运用Orion“猎户座”系统——这套具有强大分析能力的数据平台——捕捉用户行为数据与消费偏好的动态变化。正如公司一直践行的理念:从创造内容,到精准分发内容,再到在正确的场景中为恰当的品类匹配最相关的内容。
杭州小锣号网络将系统化的GEO策略与AI用户行为洞察深度结合,助力品牌在流量格局巨变中抢占先机;小锣号将携手联合发起方共建优质语料新生态,在客户价值层面,小锣号致力于实现客户AI营销的新增长。

