35.97 亿罚单 4 个月后,市场监管总局 7/31 又落 3 刀——淘宝/抖音/拼多多的店铺,3 个月内必有 3 个新变化备选:
电商排雷局
2026 年 4 月 17 日,市场监管总局对拼多多、美团、京东、饿了么(淘宝闪购)、抖音、淘宝、天猫 7 家电商平台"幽灵外卖"系列案,依据《食品安全法》第 131 条、《电子商务法》第 83 条作出行政处罚——罚没款合计 35.97 亿元,7 家平台法定代表人和食品安全总监个人罚款 1968.74 万元,暂停新增蛋糕店铺 3-9 个月。
单平台拆分:拼多多 15.22 亿、美团 7.46 亿、京东 6.35 亿、饿了么 5.38 亿。拼多多因"对抗监管"被从重处罚。
涉案规模:6.7 万余家"幽灵店铺"、360 万个转单蛋糕订单。线索源是北京海淀区一位刘姓消费者,2025 年 7 月在"甜颜情书"蛋糕店下单收到插了鲜花的蛋糕,投诉后查出假证,顺藤摸出"转单宝"平台。
过去对电商平台,按《食品安全法》顶格处罚一次 20 万元。违法成本低,平台敷衍了事,幽灵外卖屡禁不止。
这次改成"一店一罚、累积计算"——6.7 万家店 × 每店一笔罚,直接算到 35.97 亿。北京大学电子商务法研究中心主任薛军评价: "具有里程碑意义的标志性治理举措" 。
来源:人民日报《一个蛋糕为何引出 35.97 亿元罚单》
三、7/31 监管再补 3 刀(7 月 31 日新闻发布会新规)
7 月 31 日,市场监管总局食品安全总监孙会川在新闻发布会上宣布,从源头铲除"幽灵外卖"滋生土壤,3 个新规则全国推广:
1. 电子证照强制接入。 给每家外卖商户发"电子身份证",平台通过国家官方小程序自动核验证照,翻拍上传+人工审核的方式作废。
2. 电子围栏三重坐标比对。 平台自动抓取电子证照上的经营场所,与商家申报的制作地址、骑手实际取餐地址三处坐标比对,不一致自动预警——转单行为无所遁形。
3. 跨平台一处违法全网受限。 某商家在一家平台被清退,其他平台同步禁止接入——违规商家"换个马甲重开"的路径被切断。
四、给淘宝/抖音/拼多多店主的 3 件自查(避坑)
这 3 个新规,虽然对外卖平台开刀,但同样适用所有电商平台——抖音小店、淘宝、拼多多未来 3 个月大概率跟进。
1. 查自己店铺证照。 经营地址、营业执照、食品/工业许可证,是否与实际经营地址一致。不一致的,现在主动改还来得及。
2. 别再用"套牌/挂马甲/刷单"扩店。 7 家平台这次被罚,核心就是审核失职+店铺资质造假。新规上线后,套牌店铺上线即被系统拦截。
3. 主动申请电子证照接入。 多地市场监管部门已开放电子证照授权接口,商家提前对接,新规落地后能优先进入"白名单"。
35.97 亿不是"罚完了就完了"。 "一店一罚"打开的是监管范式——平台失职,店主连带,违法成本不再封顶。
你怎么看这套"罚平台连查店主"的新规则?评论区聊聊。
