最近好多亲都反映. “哎呀怎么这么麻烦？” “为什么要来公众号呀.之前直接联系客服挺方便的”
我们的集体反应“公众号和普通微信不是一样的么...都是一样解决问题回复消息的呀”
后来我们终于明白了！ 原来大家以为到公众号后.没有客服小哥哥小姐姐. 有的只是自己空虚的操作和机器人的回复！
对于这点！我想说，大家真是 想! 太! 多！我们哪里有钱请机器人！还是苦逼小哥哥小姐姐键盘一个字一个字敲起来给大家回复的好咩~ 
那么下面给大家细数一下.转移到公众号后.傻子般的操作模式！
一. 如何像之前一样找到我们的客服小哥哥小姐姐处理问题呢？
Very的简单. 和普通微信一样. 直接在公众号对话框发送消息即可召唤出小哥哥小姐姐们！
二. 如何查询我的订单呢？
之前大家都是需要把单号报给客服帮您查询.现在在公众号后，大家都可以自己查询啦！步骤如下：
1. 点击左下角的订单查询
2. 输入您的会员账号和密码（如果还没有直接联系客服领取） 然后点击“绑定” 该步骤只需要操作一次. 后面都可以直接进入
3. 在下面这个界面，就可以随便点点点，查看您的订单啦
PS：如果您查询您的包裹已经到菲了.就可以联系咱们客服给您送货了哟（到菲后我们也会微信/短信进行通知）
那么如何区分签收和已发货的包裹呢？
如下图. 进度条稍长一些的是已经发货了的. 进度条短一些的则表示仓库已签收
（特别声明：由于有可能受到网络延迟以及仓库工作流程的影响，进度条只作为大家的查询参照. 如有问题，请咨询客服以客服的回复为准）
已经派送的包裹要在哪里查询呢？
点击右上角的菜单
点击送货单
里面即可看到过往的送货单. 送货时间等. 点击详情还可以看到送货地址和电话.
但是还是有很多懒癌晚期患者表示，老年人接触新鲜事物不行的啦。okok. 你长得美 你说什么都对. 忽略上面的唠叨..四个字：联系客服！
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我想从中国发货至菲律宾.应该如何操作呢？
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