大数跨境

兴趣电商和传统电商的差别

兴趣电商和传统电商的差别 TK探索者
2021-11-18
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导读:互联网世界的发展确实是改变了人们的方方面面,很多人说这是一个信息大爆炸的时代,各种平台,媒介层出不穷,传播方式的改变从口口相传,在到文字传播,到纸媒,到图文媒体,从线下转到线上,然后从图文又升级到了今


互联网世界的发展确实是改变了人们的方方面面,很多人说这是一个信息大爆炸的时代,各种平台,媒介层出不穷,传播方式的改变从口口相传,在到文字传播,到纸媒,到图文媒体,从线下转到线上,然后从图文又升级到了今天的短视频传播方式,随着传播方式的改变就是交易方式发生改变,你会发现确实是人们的关注场景发生变化随之而来的就是交易场景发生改变,从以物易物,到货币出现之后的货币交易,到市场,从面对面的交易在到通过书信纸媒完成交易到电话电报等方式完成交易,在到从线下转为到了线上,每一次传播的升级就带来了交易方式的升级,也再一次的升级扩大交易的区域性和广阔性,交易的方式永远是趋向于便捷化的方式进行发展。

2021年4月,以抖音为代表的短视频电商平台提出了一个全新的电商业态名词:兴趣电商。抖音的官方给这个新的名词的定义是:

基于人们对美好生活的向往,满足用户潜在购物兴趣,提升消费者生活品质的电商。

是指依托平台优质内容激发消费者的兴趣,以短视频、直播为主要载体,使用更丰富和生动的内容形态,能帮助品牌商家准确地触达消费者,并依托精准的信息分发技术,智能推荐算法,发现用户的潜在需求。



 

无论关键名词如何改变,目前电商的基本形态还没有改变的,都是通过平台为载体,互联网技术为媒介,完整的在线上实现整个交易过程的一种商业形态,电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动,抖音的兴趣电商是对电商的传播和交易方式的一次升级或者是补充,其目的都是实现线上的交易活动,其方法最终只是让整个的交易场景变得更加的便捷和更好的体验效果。

兴趣电商和传统的电商有那些区别,我想沿着抖音给这个名词定义当中的几个核心关键词来展开对比会比较能够直接的了解,潜在需求、兴趣、载体、推荐算法。


潜在需求


兴趣电商的一个非常明显的特色和特征就是挖掘用户的潜在需求,这个跟传统电商就有很大的区别,传统电商解决的是已知的存量需求,我在知道我需要什么产品,如是我去平台,如是我通过我的产品名称去找到我需要的产品或者服务,然后确定完成交易。而兴趣电商目前在完成用户的已知的需求之外还能够通过我内容的刺激和持续的输出去发掘你哪些潜在的需求信息,它的场景是这样的,你可能不知道你需要什么,但是通过不断的阅读或者某个特别优秀的内容的刺激你发现原来这个需求我也挺需要的,然后直接就产生了购买,你在沉浸式的环境之下,你消费了内容的同时需求也被发觉出来了。

潜在需求的发掘解决了目前市场的几大核心问题,扩大的电商用户和交易的规模,存量市场竞争越来越激烈也就让交易的流量的成本越来越昂贵,获客成本的增加就意味这交易成本的增加,竞争激烈的后果就是会带来大量的价格竞争,让企业的利润变低,服务跟不上,研发跟不上,然后就是一个恶性的循环。兴趣电商给中国乃至世界的电商市场带来了新的活力。


 


它给电商市场带来最大的改变和利好就是做大了增量的市场,让原本不是电商用户的用户在通过优质内容消费的过程当中自然的转变成为了电商的用户。

其次就是兴趣电商的交易环境更加的友好,用户首先是处在免费的内容消费环境当中,购物的这个过程来源于某一个兴趣点的激发和冲动,整个过程的过度非常平顺,交易的决策成本和时间成本非常的低,对于商家来说,也提供了极大的利好空间,通过优质的内容输出可以做到商品的议价能力提高,用户在消费的过程当中的决策时间短,基本很难参与到比价的环节过程当中去。

去中心化更加的明显,内容为王的短视频的传播方式更加的不在意品牌的价值和属性,在特定的环境之下流量的分发机制更多的看用户喜欢不喜欢,愿不愿意停留,传统电商当中存在着部分的垄断效应在兴趣电商当中很难在形成,机会更均等于没一个普通人和普通的商户。

兴趣

兴趣电商产生交易的基础是用户的兴趣,交易的前提是你能够刺激到用户的兴趣,通过内容的输出,优质内容能够让用户停留,持续的停留时间就能够让你有机会通过这些内容去说服和教育你的用户,让你的用户信任并且喜欢上你,从而延升到产品和服务形成最终的购买。传统电商的交易基础是需求,是在我已知需求的前提之下通过电商的形式去达成实现。兴趣的市场大部分是增量的市场,传统电商的市场大部分是存量的市场。




载体

传播的载体发生了重大的改变或者是升级,传统电商的传播的载体是图文,兴趣电商传播的载体是短视频或者直播,而且之间有明显的区别就是短视频带给用户更多的信息,更密集的信息和更多彩的信息,是现代社会人们普遍更容易接收的传播方式,而传统电商的传播的载体主要是集中在图文之下,通过图片和文字想办法去告诉我们的用户我这是什么,有哪些优势和功能,显然没办法去表现使用过程当中的步骤,兴趣电视上的传播载体和内容是动态的,多维度的,传统电商的传播方式大部分是静态的,载体发生了改变,内容也发生了变化,整个交易的场景也就会随之发生改变,传统电商的用户是奔着解决问题去的,它的习惯是通过着平台和找词来实现,兴趣电商是奔着兴趣去的,它可能一开始原本就没有要购买什么解决什么的需求,它只是看了自己喜欢,能够让自己停留下来的内容而已,只是在这个过程当中,通过内容才发现了自己的这个需求,从而产生了购买的行为,而且整个购买的方式很简单,路径很短,短视频载体的改变现在就有这么大的魔力,它让用户的消费习惯悄然的发生了改

变。



推荐算法

电商平台现在都讲究算法,讲究千人千面,但是我想都没有今天的字节跳动的智能推荐算法厉害,纯粹的电商平台购物的属性非常的明确,它的功能属性也就确定了流量停留的时间不会太久,那机器就没有办法抓到用户更多的数据,而兴趣电商依托的是社交流量,而且是以短视频输出的社交流量,强大的内容输出能力让用户能够更长时间的停留在平台沉浸式的去翻阅它喜欢的内容,今天的国内的用户在抖音的平均使用时长已经超过了90分钟,用户大量的停留时间和打


开的频率能够让平台有更多的时间和机会去抓取到用户更多的信息和使用习惯,这也就能够让它对用户的画像越来越精准,从而又让平台推送给用户的喜欢的信息越来越精准,这就使得抖音平台进入到了一个非常好的正向的循环过程中,也就给了更多的机会让平台有机会去获得客户的信任,甚至教育客户,以获得更高概率和频次的成交,这是抖音电商乃至整个字节跳动在短视频领域全球迅速崛起的制胜法宝。



 

交易的主体改变

以前交易的主体是产品或者某种服务,现在交易的主体是短视频或者直播的内容,兴趣电商交易大部分的在这些载体当中产生,核心要术成为了输出的优质内容,产品要素成为了这个基础之外的基础。

今天的商业环境,很多的要素发生了改变,要素改变的根本是消费群体变了,人们变了,人们对于信息传播的选择方式,对生活方式的要求都发生了巨大改变,对于处于不断的产生商业变革当中的我们每一个人,最需要改变的是我们认识商业机会的脑袋。




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