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亚马逊直接验证又添新品类

亚马逊直接验证又添新品类 跨境电子商务合规
2026-09-28
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导读:亚马逊直接验证又添新品类

亚马逊突袭新规!燃气取暖器不合规,Listing 直接下架

做美国站、加拿大站的卖家,最近应该都留意到了:亚马逊更新了燃气户外取暖产品(Gas-fueled outdoor heating products)的合规政策页面,火盆、户外壁炉、户外燃气取暖伞都在名单里。比政策本身更麻烦的是,文件提交通道也改了——不再由卖家直接上传给亚马逊,要先交给亚马逊授权的 TIC 服务商做"直接商品验证"。

一、新规管的是谁?

以丙烷或天然气为燃料、用在露台、平台、花园、庭院这些户外空间取暖的产品,都在管控范围内:

• 火盆(Fire pots)
• 户外壁炉(Outdoor fireplaces)
• 户外燃气取暖伞(Patio heaters)

美加两站同时在售的,两个站点的政策页都要看。核心标准是同一套,但细节要求有差别,第二部分做了对比。

二、标准与文件,先过两道关

产品要符合对应标准,符合性证书(CoC)必须由 ISO 17065 认可的实验室签发;提交给亚马逊的文件,检测结果只能是 Pass 或 NA——出现 Fail、Not compliant、Not met 或者空白,都不会被接受。

▲ 美加两站要求差异一览

三、变化最大的一点:文件要先过 TIC

卖家不再直接向亚马逊提交文件,而是要和亚马逊授权的第三方检测、检验和认证(TIC)服务商合作,由服务商验证被通知的 ASIN,再把结果提交给亚马逊。具体分三种情况:

① 已经有检测报告的,交给授权 TIC 审核验证;
② 没有报告的,把样品寄到 TIC,按适用标准做测试;
③ 用了亚马逊未授权的实验室,报告同样要经授权 TIC 这道验证。

流程见下图。要注意的是,只有账户状况(Account Health)里收到文件请求通知后才能提交 TRF,而且要在"Address issue by"这个截止日期前完成提交并寄出样品。TRF 状态变成"进行中"之后,Listing 暂时不会被强制下架;但只要测试或文件验证没通过,Listing 会立即停售。另外,产品也可能被随机抽中做监控测试。

▲ TIC 直接验证五步流程

四、谁能做验证?授权 TIC 机构名单

按亚马逊官方 TIC 名单,燃气户外取暖产品对应的站点是美国站和加拿大站,目前有授权资质的服务商共 4 家:

1. BV – Bureau Veritas(必维)

2. CSA Group(加拿大标准协会)

3. ITS – Intertek(天祥)

4. UL – Underwriters Laboratories(美国保险商实验室)

名单每月更新,实际可选机构以卖家平台"选择服务商(Select a Provider)"菜单为准。用其他认可实验室出的报告也可以,但必须经上面 4 家之一验证。提交 TRF 前建议多问几家,价格和周期差别不小。

五、提交清单

Listing 和文件:详情页要写清型号/部件号、制造商或品牌名;CoC 由 ISO 17065 认可实验室签发;每个 ASIN 型号都要单独测试或验证。取暖伞还要补做 Clause 5.18(分配管与控制组件容量)和 Clause 5.22(器具稳定性)两项测试,之前交过文件的也要补。

图片:要拍到型号、品牌、产品说明书、永久固定的危险警示(如"DANGER: CARBON MONOXIDE HAZARD"),以及 NRTL(美国)/ SCC 认可机构(加拿大)的合规标志,产品及包装的每一面都要有。套装或捆绑销售的商品,每个组件单独提供文件和图片。

几个容易踩坑的地方:
1. 文件和图片必须真实、原始、未修改,亚马逊不接受电脑生成或 AI 生成的文件和图片;
2. 说明书、安全信息、标签和警告要用销售国语言;
3. 出具文件的实验室不能处于被暂停验证资格的状态;
4. 美国站还有"增强合规"要求,要通过卖家平台的商业保险验证提交保险凭证(COI)。

六、接下来怎么安排

1. 先查账户状况:卖家平台 → 账户状况 → 政策合规性 → 食品和产品安全问题,看有没有收到通知;
2. 赶早不赶晚:尽早提交 TRF 并寄样,状态进入"进行中"就有缓冲;
3. 服务商怎么选:该品类授权机构目前就 4 家(见第四部分),可以多询价比价;同一 ASIN 在多个站点适用相同政策时,提交一个 TRF 就能覆盖;
4. 还有申诉通道:如果认为自己的产品不适用这项要求,可以在账户状况里提交"申诉请求"说明理由。

户外取暖产品的销售旺季,正好是平台查合规最紧的时候。文件要先过 TIC 这一关,从找实验室到送样、出报告,中间多了一环,周期也比原来长。还没收到通知的,建议先把 CoC 和检测报告整理好;已经收到通知的,按截止日期倒推排期,别卡着最后一天交。

免责声明:本文基于亚马逊公开帮助页面整理,仅供参考,不构成任何法律意见或投资建议。平台政策可能随时更新,请以亚马逊官方最新公告为准。如有合规疑问,请咨询专业法律顾问。点击阅读原文,直达亚马逊「直接商品验证: 第三方检测、检验和认证服务」。

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