这是稻稻重启后的第5篇文章
我自认为在上架产品时已经做足了功课。每件产品我都覆盖了能覆盖的成本,心想哪怕平台扣点佣金、服务费、大促打点折,售后折损综合一下,最后到手利润率20%总归是有的。结果Shopee新店第3个月,当我满怀期待打开账单核算时,整个人坐在电脑前半天没回过神来。全店综合毛利只有7%,去掉我自己的人工成本,这7%的利润率简直是在给东南亚买家送福利。但是我还是冷静下来认真复盘导致利润率低的原因。仔细复盘后,总结得出四个问题让我利润暴跌。
汇率没留安全值,汇损吞走大半利润
作为Shopee新手卖家,对汇率设置的重要性没有考虑周全,图省事以及想早点上架早点出单,我当时随意地百度了一下实时汇率,就把越南设成了1:3569,我压根没考虑后续波动。做过越南站点的都知道,人民币兑换越南盾的汇率波动是非常大的,目前人民币兑换越南盾已经是1:3802了,这意味着我还没出单汇损就硬生生吞掉许多利润。
另外我店铺是人民币报价前台本地币种售卖,平台结算却是美金,近期美元兑人民币汇率持续下跌,一来一回又亏一笔。所以再着急上架,也要稳着点来,把重要参数设置周全,汇率不能用实时值,必须留足安全空间。
低毛利商品未调价,平台费用上涨直接亏本
开店初期顾着冲单量,忽略成本核算,把低毛利款拖成了亏本货。刚开店时,我一心做店铺数据,上了不少引流款,本身毛利就偏低,想着薄利多销先起量。我有时候没留意平台费用上涨,有时候留意到了,我会想着1-2%又不多先不调吧。但是这里1%那里2%引流款就变成了亏本款。每笔成本变动都要盯紧,不然吃亏的只能是自己。
疏忽后台通知,被系统自动报付费活动而不自知
这个坑全是我粗心大意惹的祸,我一个人运营事无巨细,忙乱中吃了大亏。一个人打理店铺,既要选品上架,打包发货,又要回复咨询处理售后,忙得脚不沾地,没顾上去细看后台订单明细。结果菲律宾站点被系统自动报了MDV付费活动,越南站也报了VCX,这些活动都有额外扣费,被系统报名其中我却毫不知情。看着订单量上涨我还暗自开心,直到对账才发现利润持续缩水。
盲目设置大促折扣,利润直接被稀释
报名平台活动设置折扣的时候我太想当然了,开店时我按所谓的45%利润率定价,加上当时店铺转化不好我心里也很着急,所以报名双数大促的时候,我的活动折扣设的比较高。我核算完才发现自己太天真了,除去订单的各项成本、汇损、活动费后,我到手利润真的少得可怜。
这四个坑踩完利润率直接跌到7%,我明白抱怨无用,毕竟是自己的小生意,赶紧针对性整改,能挽回一点是一点。所以我开始逐项优化,慢慢拉回利润。
设定安全汇率,分批调价老品
我把账号汇率调到能抵御汇损的安全值,后续新品全按这个汇率上架(重新设置站点汇率后,之前已上架的链接是不受影响的)。之前已上架的链接,我会筛选出低毛利和亏损的商品,同时参考上涨的平台费用慢慢分批调价,高毛利的商品,我也会参照竞品价格和销量再去考虑要不要调整。
这里分享一个小诀窍:
当1人民币可以兑换一个本币以上,我们的汇率需要往高了设。比如菲律宾站点,1:8.8一定比1:8好,因为你把1元钱当8.8比索卖,给自己留足了汇率缓冲空间。
当1人民币兑换不了一个本币时,我们的汇率需要往低了设。比如像巴西站这种1元换不到1个本币的情况,逻辑是反过来的,数值设得越低,前台本地币种的售价才会越高,利润才有保障。
留意平台通知,及时调价,更好地把控成本
现在我每周会查看后台和订单费用明细,但凡平台上涨了费用,我都会及时去核算利润空间,同时参考竟对,看怎么调价比较合理。作为个人小卖家,我的利润实在微薄,每一分成本我都需要抠细。
定期排查后台,被系统报名的付费活动如果毛利不足果断退
现在我会定时查看订单费用明细,一旦发现被报付费活动,只要我毛利空间支撑不了的,我会立马退出再做调整。
大促精细核算成本,谨慎设置折扣
报名大促活动我也不再凭感觉设定折扣,每次报活动前,都会算清每款商品的成本再合理设置活动折扣,确保打完折也能保住基础利润。
经过逐步调整,最近的一个月我终于把利润率从新店第三个月的7%拉到了目前的11%,虽然幅度不高,我心里还是感觉踏实多了,这说明我自己的方向没有问题。
我是稻稻,36岁普通宝妈,白天干跨境,晚上写作。目前在做跨境电商轻创业,我会在这里分享我的踩坑实录与实战收获。
感谢阅读,我们下次见。

