编辑 丨 KERK
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腾讯
职位：大客户服务经理（日韩）
1、日语或韩语精通，在日本或韩国生活过优先。
2、对客户服务抱有热情，乐于与人交流，沟通能力强；
3、熟悉项目管理，能够管理客户诉求并协调资源解决问题；
4、抗压能力强，有极强的工作责任心，执行能力。
5、对游戏行业经验丰富者优先。
工作内容
1、深入了解日韩大客户的业务场景，结合腾讯云产品特性帮助大客户解决云上的各种问题；
2、通过IM/电话/远程/拜访会面等方式与客户紧密交流，洞察用户痛点及产品工具改进点，持续提升客户满意度及产品体验；
3、持续学习和提升自身专业度，与内部前后方同事紧密协作并提升问题处理效率，提供令客户满意甚至超出预期的专业技术服务。
薪酬待遇
20-40k/月*16薪
公司简介
联系方式
公司地址：广东省深圳市南山区深南大道10000号腾讯大厦
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