日,这家西班牙连锁超市继续致力于覆盖所有西班牙人。通过扩大地理覆盖范围及其新的全渠道平台,其服务已能覆盖西班牙人口的84%,即3500万居民。
此外,该公司借夏季消费热潮之机,加强了其在整个国家海岸地区的电子商务服务,在贝尼多姆、马拉加和甘迪亚等热门旅游区覆盖了1800万人。
Dia在线战略的重要作用
首先突出的是其电子商务业务的增长,这一增长得益于近期推出的全新网站和应用,后者整合了Club Dia俱乐部的所有优惠和促销活动。
其在线平台提供了一项基于客户推荐和建议开发的智能搜索工具,从而提升了可用性和购物体验;客户可以查看电子收据并获取7000多种产品(涵盖从生鲜食品到个人护理、清洁及家居用品等各类商品)的详细信息。
加强沿海地区的电子商务
另一方面,该公司正善于利用其在西班牙热门旅游区特别是沿海地区的覆盖优势,通过在贝尼多姆、甘迪亚、马拉加和孔伊尔等高需求度假目的地提供电子商务服务,Dia成功触达了相当一部分西班牙人口,以及在高季访问这些地区的游客。
在其网站上,用户可以在一天中的任何时间购物,并选择最适合自己需求的配送方式;规定的配送时段从早上8点到晚上10点,用户可选择当日送达或一小时内的极速送达;同样,这种配送灵活性得益于其与不同地点合作伙伴建立的联盟关系。
夏季特别促销
2023年,Dia还强化了对家庭节省开支的承诺,将促销投资较上年增加了15%(达到1.5亿欧元)。此外,今年夏季该连锁超市提供首次在线订单减免20欧元的优惠。
其另一项举措是提供超过250种促销价格,并为Club Dia的550多万会员提供专属优惠券;这项促销投资成为了一项关键策略,用于在全国各地吸引并留住客户。
最后,Club Dia会员可以通过Dia España与Endesa、MAPFRE、Securitas Direct、Galp、Avi或Legálitas等公司的合作享受额外福利,这些合作每年可为其购物节省高达300欧元。他们还可以获得这些公司提供的产品和独家折扣服务。
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