你可能听说过 Jysk,一家由Lars Larsen集团家族所有的丹麦连锁品牌。Jysk被誉为“丹麦宜家式的家具品牌”,因其与瑞典家具巨头存在相似性。尽管在规模和知名度上仍有差距,但其在西班牙的扩张近期明显加速。本文将回顾其发展历程并呈现公司现状。
Jysk是什么:历史
Jysk的历史始于1979年4月2日。创始人Lars Larsen在丹麦第二大城市奥胡斯开设了第一家门店,该店至今仍在运营。他的梦想是成为丹麦最大的家居用品零售商之一。
但是……Jysk 是什么意思?
“Jysk”是一个形容词,指代来自日德兰半岛(丹麦)的出身,并与谦逊、细致和诚实这三个价值观相关联,这也是拉森深感认同的理念。事实上,该连锁品牌的第一家专注于床和床垫的店铺名称为“Jysk Sengetøjslager”(字面意思是“Jysk床上用品仓库”)。
在欧洲扩张
经历多年快速增长后,Jysk于1984年开启欧洲扩张,在德国开设首家门店(原名Jysk Dänisches Bettenlager,2021年更名为Jysk)。自1984年起,品牌在欧洲多国开设分店;1995年在加拿大不列颠哥伦比亚省科奎特兰开设首家北美门店;1998年庆祝第500家门店开业。
为加强商业模式,Jysk Nordic于2008年在丹麦中部乌尔杜姆开设了北欧最大仓库,面积达62,000平方米。
如今,这家巨头企业是丹麦女王的官方供应商,在全球51个国家拥有超过3,000家门店,提供涵盖家具、床上用品、纺织品、配件及花园露台用品等超4,000种产品。公司拥有26,500名员工,集团年营业额为480万欧元。
其业务不仅限于B2C实体零售,电子商务也在Jysk的商业模式中发挥着重要作用。
Jysk在西班牙的扩张:B2C、B2B和电子商务
该集团于2009年首次进入西班牙市场,此后持续开店,目前已积累116家门店,创造超1,200个就业岗位。为实现300家门店的目标,过去一年新开了16家店,并计划在2023年夏季结束前再开8家。近期新店覆盖圣地亚哥-德孔波斯特拉、塞斯塔奥、马纳科尔及哈卡等多个城市。
为拓展B2B市场,今年6月Jysk西班牙推出新业务部门——Jysk Empresas,专门服务企业客户,提供办公室、酒店、餐厅及商业空间的定制化布置方案。Jysk Empresas为B2B客户提供专属优惠:所有商品享6%折扣(含已打折商品),部分产品另有特惠;同时提供个性化专业咨询,协助客户根据空间需求和预算选品。
Jysk在西班牙的在线商店
自2014年以来,Jysk西班牙便拥有自己的电子商务平台,提供全品类产品及便捷支付配送服务。在这一领域,Jysk领先于2017年才在西班牙上线网店的Ikea。
Jysk电商政策的一大亮点是价格保障:若用户在购买或收货后30天内发现更低价(无论Jysk或其他渠道),公司将通过礼品卡退还差价。支付方面支持Maestro借记卡、Visa/MasterCard信用卡及PayPal。
物流提供两种方式:Jysk门店自提(免费)和送货上门(付费,费用依尺寸、体积、重量从3.99欧元至99欧元不等)。配送范围覆盖伊比利亚半岛及巴利阿里群岛(不含加那利群岛、休达和梅利利亚)。小件包裹2-5个工作日送达,大件需10个工作日。其配送政策与Ikea相似:Ikea按重量收取3-29欧元运费(上限199公斤),超重服务费最高可达99欧元。
退货政策方面,保留购物凭证可享无时限全额退款;否则可换货或获礼品券。退款周期最长14天;若退回产品非原始状态、已损坏、属定制产品或未在原包装内,退款金额可能减少。实体店退货将退还初始运费。
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