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Shopify将整合True Fit的AI技术,以提升在线时尚电商的转化率并减少退货

Shopify将整合True Fit的AI技术,以提升在线时尚电商的转化率并减少退货 EU电商
2023-08-18
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导读:True Fit 利用超过 8200 万用户的生物识别信息,帮助精准推荐最适合顾客的尺码。

在线购买时尚服饰时,找到合适的尺码始终是最大痛点。这导致许多消费者为同一款式购买多个尺码以退回不合身商品。这种“试穿后退货”(bracketing)行为不仅产生高昂物流成本,还对环境造成严重负担。

为简化在线时尚购物体验,专业尺码推荐工具 True Fit 宣布与 Shopify 建立战略合作伙伴关系,助力其生态内商家实现尺码合身度的个性化定制。

True Fit Fashion Genome:提升转化率与降低退货率的利器

通过此项合作,所有 Shopify 商家无论规模大小,均可接入 True Fit Fashion Genome。该平台已积累 8200 万活跃用户数据及超过 17,000 个品牌数据。

借助人工智能技术,True Fit 能基于庞大数据库精准推荐最适合客户的尺码,同时综合考量各国尺码差异及同类服装的设计区别。此举有助于增强客户购物信心,帮助品牌培养忠实受众并优化盈利增长。为推动应用,Shopify 正为卖家提供 7 天免费试用。

从客户视角看 True Fit

访问集成 True Fit 技术的店铺时,客户可输入体重、尺码等基本身体信息,并添加其他品牌的“参考商品”进行比对。最后,客户可通过邮箱创建密码或使用社交媒体账户保存个人资料并登录。

William Adler, True Fit 总裁评论称: “这对服装行业而言是令人兴奋的时刻。该行业数字化程度长期局限于 20%-25%。通过向 Shopify 平台商家开放 Fashion Genome 的机器学习能力与 AI 数据引擎,我们以无摩擦的数字发现与消费加速了商家增长。我们的使命是让 Fashion Genome 及 AI 技术在行业内广泛应用,帮助数百万消费者与他们热爱的品牌建立联系。”

True Fit 与 Google Cloud 达成战略联盟

今年二月,True Fit 还宣布与 Google Cloud 达成战略联盟,通过与 BigQuery 和 BigQuery Analytics Hub 集成,优化 Fashion Genome 工具的数据分析及其与零售商、品牌合作伙伴的共享方式。

具体而言,True Fit 利用完全托管的云存储解决方案 BigQuery,以及旨在简化数据交付、为零售商提供更可操作信息的 Analytics Hub 服务。

图片:Depositphotos

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