Amazon作为电子商务领域的标志性企业，始终紧跟技术进步步伐。近期，该平台宣布了一系列旨在优化移动端产品搜索体验的改进措施，以解决海量商品可能给消费者带来的选择困扰，帮助用户更舒适、自信地做出购买决策。
- 亚马逊利用生成式AI根据描述自动创建产品页面
亚马逊搜索与发现产品的5项核心功能
在搜索体验升级方面，用户点击搜索栏后即可访问最近搜索记录并查看热门趋势，从而快速定位相关产品。同时，平台完善了自动补全、拼写检查及相关搜索建议等功能，有效帮助用户优化查询词，精准找到所需商品。
1. 图文结合搜索
针对难以用语言准确描述的商品，亚马逊推出了视觉搜索功能。用户只需点击搜索栏中的相机图标拍摄实物照片，系统便会生成缩略图并提供“+ 添加文本”选项。例如，购买汽车备件时，可上传零件照片并输入车型信息，算法将综合分析图像与文本，从目录中匹配最符合需求的产品。
2. AR实景预览桌面物品
为帮助买家直观了解产品在自家环境中的效果，App新增了桌面物品的增强现实（AR）展示功能，涵盖灯具、家居装饰及烤面包机、咖啡机等小型电器。在产品详情页点击“在您的房间中查看”按钮后，手机摄像头将实时显示周围环境，用户可将虚拟产品叠加至桌面或移动位置，评估其与空间的融合度。
3. 热门趋势数据展示
平台现于搜索结果及产品详情页展示销售趋势数据，如“过去一个月内超过10,000人购买”。这一指标直观反映了商品的近期热度与市场需求水平，高销量往往意味着更多消费者的认可，为买家提供有价值的参考依据。
4. 跨平台“Find-on-Amazon”搜索
“Find-on-Amazon”功能打通了站外内容购物链路。当用户在邮件、社交媒体或聊天软件中发现心仪商品时，通过设备分享菜单选择“Amazon Shopping”即可直接跳转至App。系统会自动识别并推荐相似产品，无需用户知晓确切名称或描述即可完成搜索。
5. 复购提醒与快捷入口
针对老客户的回购需求，搜索历史订单商品时，结果页顶部会优先展示该商品并标注上次购买日期。此外，高频复购商品会在搜索栏显示缩略图快捷入口，大幅简化查找路径，提升下单效率。
图片来源：About Amazon