生成式 人工智能(AI) 已成为推动复杂及创造性任务自动化的核心力量。 亚马逊 正积极利用该技术优化平台买卖双方的体验,通过推出一系列生成式 AI 新功能,显著简化并提升了卖家的商品创建与管理效率。
此举使卖家能够快速生成完整的产品描述、标题及详情页,助力消费者更有信心地完成购买决策。
以更少时间打造优质产品页面
该工具基于大型语言模型(LLM),具备高质量文本理解与生成能力。卖家仅需提供简短描述,AI 即可自动生成详尽且具吸引力的商品详情页。
上述功能于亚马逊年度卖家大会Accelerate 2023上正式发布。试用卖家反馈称,该工具极大简化了Listing创建流程,使其能直接采用AI生成内容,从而将精力聚焦于业务其他关键环节。
生成式 AI 不仅为卖家提效,更改善了消费体验。更详尽完整的产品信息,有助于客户做出更明智的购买决策。
亚马逊新技术的工作原理
相关模型融合了多源信息、隐性知识及逻辑推理能力。例如,它可根据技术参数推断产品特性,甚至基于图像识别视觉细节。无论是判断桌子形状还是识别衬衫领型,亚马逊生成式 AI 均超越了单纯的文本生成,实现了对产品信息更深层次的理解与场景化应用。
正如亚马逊选择与目录系统副总裁 罗伯特·特基拉 所言:“借助新的生成式 AI 模型,我们能够以前所未有的规模推断、提升和丰富产品知识,并在质量、性能和效率方面实现显著改进。”
亚马逊与人工智能的深度融合
利用 AI 优化商品列表仅是开端,亚马逊计划持续深化技术应用,以提升卖家体验并驱动业务增长。
为响应市场对 AI 日益增长的需求并保持电商领先地位,亚马逊正加速创新落地。此前,该公司已在库存管理和物流环节战略性部署 AI,有效提升了交付效率与速度。
此外,通过与 AI 驱动的 3D 可视化平台 Hexa 合作,亚马逊正助力卖家在商品页展示真实物品的 3D 数字模型;同时,平台还推出了基于 AI 的评论总结工具,帮助买家快速捕捉关键评价要点。
图片:Depositphotos。

