菜鸟集团（菜鸟）作为阿里巴巴集团旗下的物流部门，今日正式在西班牙市场发布其商业提案与服务。
该公司成立于2013年，现已成为跨境电商物流领域的标杆企业。目前，菜鸟已覆盖西班牙全国47个省，通过自有配送网络在全国范围内提供服务。
什么是菜鸟
2013年年中，阿里巴巴与中国多家领先的最后一公里物流企业共同创立了菜鸟网络技术公司。该联盟自成立之初便致力于构建“中国智能物流网络”，并设定目标实现24小时内送达中国任何地方的任何产品。此后，团队一直致力于达成这一愿景。
正如阿里巴巴改变了中国电子商务格局、淘宝重塑了一代人的购物习惯一样，菜鸟希望彻底变革全球物流的未来。
菜鸟同时开展进出口业务，为集团旗下不同平台提供支持，例如专注于销售中国商品的AliExpress，以及专注于将海外商品引入中国的Tmall Global。
“目前，菜鸟是全球排名第一的跨境电子商务物流企业，我们的承诺是继续为企业和全球消费者提供更快、更高效、更可持续的服务。”蔡文明表示，他是菜鸟西班牙总经理。
菜鸟在西班牙的发展历程如何
这位物流巨头于2021年正式登陆西班牙，当时其首个分拣中心在马德里省圣费尔南多-德埃纳雷斯（San Fernando de Henares）市开业。该中心总面积为22,500平方米，配备了最新一代自动化分拣设备，每小时可处理多达20,000个包裹。此外，菜鸟还部署了自主研发的PDA Lermo和RFID技术，以进一步提升运营效率和可追溯性。
凭借全球网络及智能基础设施赋予的能力，该公司还为众多本地合作伙伴提供服务。事实上，其分拣中心的一部分作为分销和处理中心运作，服务于西班牙的电子商务企业。
“菜鸟在西班牙运营两年间，全职员工人数增加了5倍以上，拥有100多名各级别、各职能的员工，其中大多数为本地人；此外，我们还建立了由超过1,000家本地配送服务商组成的合作网络，特别是在‘双11’或‘黑色星期五’等旺季关键节点。”菜鸟西班牙总经理Wenming Cai解释道。
就自有配送服务而言，随着去年收购西班牙最后一英里配送先驱公司EcoScooting，菜鸟将重点放在扩大和改善其在全国的服务网络覆盖范围上。
“目前，我们的网络已覆盖西班牙全境47个省，在马德里、巴塞罗那和瓦伦西亚等23个主要城市提供次日达服务，其余地区为隔日达。此外，菜鸟网络支持周末配送，并设有马德里分拣中心与各省之间的每日专线连接。”菜鸟西班牙运营总监Robain de Jong详细说明。
依托跨境能力，菜鸟还支持AliExpress提供的从中国直发的5日达订单配送服务。作为可持续发展战略的一部分，菜鸟开发了自己的储物柜网络，在马德里和巴塞罗那设有约500个自助储物柜，旨在提供更快速高效的体验，同时减少碳足迹。
图片：菜鸟