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从Buo的关闭中我们能学到什么:其创始人解读决策的关键

从Buo的关闭中我们能学到什么:其创始人解读决策的关键 EU电商
2023-11-21
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导读:Buo 联合创始人博尔哈·索莱在一封公开信中解释了导致公司关闭的原因。我们为你详细解读。

Buo,这家专注于以具有竞争力的价格买卖过剩食品的西班牙初创公司,已宣布永久停止运营。该公司通过邮件通知了客户。联合创始人之一Borja Solé发布公开声明,解释了在“近4年努力寻找产品与市场契合点”后做出这一艰难决定的原因。

在回顾Buo的诞生与演变后,Solé阐述了拒绝投资条款清单(term-sheet)并寻求退出的主要原因。

Buo的价值主张及其困境

团购应用模式

Rubén Vilar、Carlos Costa和Borja Solé于2021年创立Buo,打造“反快速消费”平台。其核心是实物产品团购(涵盖食品、电子及化妆品等),类似拼多多或Facily模式,旨在降低用户购物成本的同时提升供应商利润空间。

为推行该模式,团队与Glovo达成物流战略合作,并完成由Mangrove Capital Partners领投的200万欧元融资,Glovo创始人Oscar Pierre等知名投资者参与跟投。

Borja Solé表示,目标是:“向生产者支付更合理报酬,让消费者以更低费用获得所需产品。我们消除生产链中不必要的中间环节,解决在线购物价格高、运费贵及最低订单限制等痛点。”

用户可下载App创建团购群组,购买食品、家居、清洁、母婴等产品,最终价格比大型超市低30%。团购无需成员相识或同地取货,成团时限最长24小时。

然而,该价值承诺在公司成立仅两个月后受挫。“金融市场停滞且盈利能力成为战略核心”,导致这种依赖大体量、高资本投入且利润极薄的模式变得“对投资者缺乏吸引力”。

转型反食物浪费应用

为寻求更好利润,Buo调整方向。但“几乎无法从MediaMarkt、Lidl、Amazon或Mercadona等大型分销商处获得更低采购价,难以在价格上竞争”。

因利润率微薄,公司转向单独销售食品。针对约15%状况良好却因生产过剩被浪费的食品,他们决定低价销售这些剩余产品。

但新障碍随之而来:«由于生产过剩有限,无法满足用户购物车全品类需求,转化率和留存率开始下降。高昂的客户获取成本(CAC)和流失率(Churn)迫使我们消耗现金以维持增长»。

尽管利润率改善,但不足以覆盖获客与留存成本。“毛利率未超30%(超市行业平均为27%),物流和仓储成本几乎吞噬所有贡献毛利”。不过,过去10个月营业额达70万欧元,帮助8,500个家庭节省超33万欧元。

今年4月,为缓解物流成本压力,他们签署了一份近200万欧元的条款清单(Term Sheet),与新投资者达成协议扩展至欧洲市场。但最终未接受该协议,决定停止运营。

关闭公司的原因

首先,创始人指出尚未找到理想的产品市场契合点(product-market-fit),缺乏短中期盈利的稳固商业模式。若持续下去,只能不断调整直至实现PMF。

尽管原计划扩展至西班牙其他城市,但Solé表示巴塞罗那业务已消耗大量资金,开拓新市场只会恶化局势。在未实现PMF时接受更多资金只会让问题复杂化,即“雪球越滚越大”。

最终,公司决定关闭,“解雇26名员工,欠供应商约10万欧元,损失超250万欧元投资”。

照片:Buo和Canva

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