美国出行服务提供商Uber近日在西班牙推出新服务Uber Direct，这是一款面向本地电商的白标快速配送解决方案，目前已覆盖西班牙200多个地区。该公司表示，此举旨在“继续促进数字化进程，简化商户物流工作并支持其增长”。
Uber Direct专为拥有电商平台且需第三方配送协助的企业设计，提供快速、安全且可监控的配送服务，以助力本地商业发展。
尽管刚进入西班牙市场，但该服务已在多国成熟运营：在美国被麦当劳、Shake Shack、沃尔玛、7-Eleven、苹果、丝芙兰及沃尔格林等品牌采用；在英国服务于Tesco、Sainsbury's和ASDA；在法国则与Carrefour合作。
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Uber Direct运作模式
该服务面向全行业商户，涵盖餐饮、商超、时尚美妆、电子产品、文化用品、玩具、药店及各类零售分销领域。
企业将Uber Direct集成至电商平台后，买家可在商户官网下单并自主选择配送方式：即时达、当日达或预约送达。
Uber负责全程物流配送，客户购物体验完全保留在商户网站内。除正向配送外，Uber Direct还支持逆向物流管理。商户端最低费用为每单5.20欧元，无启动费、佣金或月度最低订单要求。
Uber Direct西班牙区总监Isabel Velasco Ybarra强调：“我们致力于为西班牙电商参与者提供快速、简便且可靠的配送服务，助力业务增长与客户体验提升。我们的方案简化了物流、配送及退货流程，为企业和消费者带来双重便利。”
推动可持续配送
作为全球最后一公里配送的重要力量（覆盖30多个国家，拥有89万合作伙伴及数百万配送员），Uber承诺致力于可持续发展：计划实现100%零排放配送，目标于2030年前在欧洲达成，2040年前在全球范围内实现。
此外，公司承诺到2025年在80%的市场、2030年在100%的市场使用可持续、可回收或可重复使用的包装。为此，Uber已与Cooltra、Visa、Bunzl等企业伙伴，以及当地NGO和世界自然基金会（WWF）建立合作关系。
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Uber发展历程
自2009年在旧金山推出高端叫车服务以来，Uber已从单一打车平台演变为适应多元需求的综合服务商。无论是开辟Uber Eats新业务线，还是推出Uber Direct，均体现了其对客户需求变化的敏锐响应。
随着B2B渠道的开放，Uber持续进化，已成为众多企业客户的首选合作伙伴。
图片来源：Canva