Miravia，这家由阿里巴巴在西班牙推出的市场平台已在同一数字空间内连接品牌、消费者和内容创作者，迎来一周年。在其短暂的市场历程中，它成功确立了自身地位并吸引了消费者的关注，甚至成为西班牙下载量最高的应用之一。
自推出以来，“Miravia彻底改变了西班牙的购物体验，提供了一个完全差异化的模式，通过由网红创作的独家内容或虚拟试妆工具等创新解决方案，让消费者能够获取时尚、美容和生活方式的最新潮流”，该公司表示。
超过80万个品牌和1,000万件商品
目前，Miravia平台在其生态系统中拥有超过8,000个品牌，目录包含超过1,000万种参考商品。此外，在这些品牌中，已有超过800个创建了官方店铺，这是Miravia独有的功能，允许商家自定义设计、设定价格与促销方案，并与客户直接互动以及实施自己的忠诚度计划。
尽管Miravia内部拥有如NYX、迪士尼、欧莱雅、The Body Shop、妮维雅、Foreo、华硕、Sonos、卡尼尔、博朗、斐乐、潘婷、Superga、Havaianas、三星或戴森等众多国际知名品牌，但该公司表示其始终致力于支持西班牙标志性品牌，如Munich、Cecotec、Camper、Silbón、Mr. Boho、Taurus、Ecoalf、Bassol、Lotusse、Kelme、Isabel Mora或Solac。同时也支持像Freshly Cosmetics、Maqmai、Alohas、Born Living Yoga、Krash Kosmetics、Bimani或Timpers这样的年轻品牌。
Yann Fontaine，Miravia的首席执行官指出，“我们对西班牙消费者以及所有合作伙伴和品牌对我们展现出的欢迎与信任感到非常高兴和感激。在不到一年的时间里，我们已成功汇聚大量国际及西班牙本土的大小型品牌于平台上。这一切都激励我们继续努力，并将Miravia定位为西班牙卓越的数字化生活方式购物与潮流目的地。”
技术与创新以提升用户体验
据Miravia指出，技术是其产品开发的关键点，因此他们采用了颠覆性技术来改善用户的购物体验。
在这方面，该公司利用人工智能自动创建产品档案，并将其应用于搜索引擎，根据每位客户的喜好和需求个性化搜索结果。除此之外，他们还引入了一个虚拟化妆品供应商，目前平台上的多个品牌已在使用这一服务。
另一方面，今年该应用新增了 “探索”页面，这是Miravia的一个空间，用户可以在其中 获取灵感和趋势，其外观类似于社交媒体。在数字支付服务方面，Miravia支持Bizum、Paypal、Klarna、Apple Pay和Google Pay。
影响者和内容创作者是Miravia数字战略的关键
为了更好地与受众建立联系，特别是Z世代，Miravia构建了一个由200名影响者和内容创作者组成的网络 ，他们共同拥有超过2,600万粉丝的覆盖范围，并协助为社交媒体及应用程序本身创作内容。Miravia的代表性大使之一，也是目前的品牌形象代言人，是TikTok博主Marina Rivers，她与Paula Gonu和Luc Loren一起参与了最新的“Mira quién viene”活动。这是一个独家电视采访格式，每周首播总共12集，每集包含四个章节，由这些公众人物主演，并具有各自的主题。
此外，还值得一提的是Miravia在社交媒体上取得的定位成果，截至本文发布之日，其拥有超过 61,200名Instagram粉丝和超过16,900名TikTok粉丝。
与此同时，Miravia通过诸如 Creators Academy, 等计划支持网红专业化，在该计划中，多位专家提供了建议和资源，以帮助创作能增加价值的优质内容。