2022年底，我们首次发布地图以展示在线买家在物流方面的行为与西班牙的物流情况。基于第一版的成功，我们启动了第二阶段研究，推出综合指南详细解析西班牙电商市场中买家的物流行为与购物体验。本次亮点在于新增了比较数据，直观呈现了相较于2022年的演变趋势。
本专题的实地研究、设计和执行由合作伙伴Elogia负责，并获得 Capsa 和 Celeritas 的支持。为深入探讨这项内容丰富的研究，我们将举办一场免费网络研讨会，定于12月14日（周四）中欧时间12:00举行。
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届时，三位行业代表将结合自身经验进行深度分析并提供实战建议：
- Isabela Tomáz，Capsa销售经理。
- Oriol López Bustos，Celeritas商业总监。
- Ramon Montanera，Elogia市场情报总监。
本次网络研讨会核心议题
- 研究方法论与关键结论。
- 客户愿意支付的运费价格。
- 不同品类在线购物的可接受等待时间及差异。
- 订单追踪的重要性。
- 消费者理想的包装标准。
- 客户对退货费用的支付意愿。
- 可持续性在物流中的作用。
- 面向2024年的趋势展望。
这是一场由电商行业杰出代表主讲、干货满满的网络研讨会。诚邀您抓住学习机会，立即报名参与！
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