目前，化妆品和药妆行业正经历前所未有的繁荣，消费者偏好与期望发生显著变化。除追求产品功效外，客户标准提高，更关注成分及品牌的可持续发展承诺。
据西班牙国家香水与化妆品协会（Stanpa）发布的《2023年西班牙化妆品与香水行业概况》，2022年该行业同比增长11.3%，人均消费达约185欧元/年。
国际方面，行业出口额达65亿欧元，西班牙跻身全球香水化妆品主要出口国前十，稳居第二大香水出口国及欧盟第四大市场地位。2022年贸易顺差达19亿欧元，彰显了行业的竞争力与卓越性。
客户期望
近年来，化妆品客户期望超越单纯功效，对成分健康性及环境影响的意识日益增强。天然成分成为优先选项，消费者寻求既能提升美感，又能提供健康、可持续个人护理体验的配方。
此外，消费者高度关注品牌的环境责任。这不仅体现在环保成分上，还延伸至包装及材料选择，可回收、可生物降解或可重复使用的环保解决方案备受青睐。
选择完美包装的7个建议
化妆品包装涉及直接接触产品的初级包装、含纸盒/套盒等的二级包装以及物流运输的三级包装。在环保意识驱动下，包装已成为品牌认知关键要素，建议如下：
1. 投身可持续发展
包装须体现可持续承诺。选用回收材料，避免塑料并便于回收。可考虑双重用途包装以促进逆向物流，并指导客户回收容器及物流包装，强化负责任品牌形象。
2. 负责任地保护
针对化妆品易碎特性，需根据精细程度使用包装纸、填充碎屑或薄纸进行防护。建议采用再生气泡纸替代传统塑料薄膜，兼顾安全与环保。
3. 差异化设计
单色趋势有助于产品在货架脱颖而出；天然化妆品品牌宜选用纸板或原生牛皮纸包装，既契合有机色调，又传递真实感。
4. 每次发货中的品牌身份
通过企业色、Logo等个性化元素强化品牌识别。从纸箱到胶带，细节至关重要，这既是高性价比营销，也能加深客户情感联结。
5. 利用季节性
结合情人节、圣诞节等节点，融入主题信息与节日色彩，营造季节氛围，为客户创造惊喜与情感共鸣。
6. 促进开箱体验
设计独特的拆包体验以推广品牌。优质的开箱感受不仅能提升客户兴奋度，还能激励其在社交媒体分享。
7. 订单处理的高效性
电商领域效率至上。采用快速组装包装、自动底托及粘合带简化流程，加快发货速度以满足即时交付需求。
在此背景下，领先企业如Raja发挥着关键作用，提供满足行业特定需求的定制包装解决方案。作为战略盟友，Raja不仅助力品牌在保护与展示层面达标，更通过使用回收材料及推动全链路环保实践，支持品牌拥抱可持续发展。
图片：Canva