在本文中，我们将探讨主导 拉丁美洲电子商务世界的主要平台。从Mercado Libre到Shein，我们将发现这些大型企业如何改变了超过4亿人口地区的在线购物方式。
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Dafiti
接下来介绍Dafiti，这家成立于2011年的巴西时尚巨头已成为拉丁美洲各类服装和配饰爱好者的首选目的地。由Philipp Povel、Thibaud Lecuyer以及Malte和Thilo Fischer兄弟创立，从一开始就得到了 Rocket Internet的支持，这是一家孵化了德国Zalando的孵化器。其对最新趋势的关注和个性化的购物体验吸引了热爱时尚的受众。
最近该公司宣布将退出阿根廷市场。高通胀和进口限制是做出这一决定的部分原因。
Falabella
现在我们来介绍Falabella，这是一家由 Salvatore Falabella 创立的智利企业，他于1889年左右决定开设一家非常成功的裁缝店。Alberto Solari于1937年加入该公司，帮助品牌在服装界获得巨大推动力，并引入了新产品和销售点。
在拥有超过100年历史后，它通过 于1999年在智利推出其在线商店，进军电子商务领域。 随着时间的推移，其全渠道战略使其能够将线下存在与在线平台融合，提供无缝的购物体验。这一策略巩固了其作为拉丁美洲电子商务领导者的地位。
Liverpool
墨西哥企业Liverpool凭借其时尚和质量的专注赢得了稳固的客户群。该企业得益于 Jean-Baptiste Ebrard于1847年创立，他在墨西哥市中心销售丝带、蕾丝和其他配件。随着时间的推移，Ebrard决定销售其他产品如服装，因此他开始在欧洲购买商品并通过利物浦港运往墨西哥……这也是店铺名称的由来。
利物浦的原始所有者于1895年在法国去世，因此公司落入一群法国合伙人手中。他们利用该项目已获得的知名度继续扩大规模，并将其确立为一家商店，而非继续作为行李箱业务。随后，他们陆续开设多家分店，并于1936年收购了一栋名为“利物浦中心”的建筑。自此以来，El Puerto de Liverpool一直在寻求所有增长机会，包括在线渠道。
目前，El Puerto de Liverpool的市场平台允许企业和创业者通过其两个数字平台（Liverpool.com.mx和Suburbia.com.mx）。此外，它充分利用其强大的实体存在，以实现全渠道策略的协同效应。
Mercado Libre
接下来介绍该领域的拉丁美洲领导者：Mercado Libre。 成立于阿根廷，该平台已扩展至整个地区，并成为行业标杆，提供本地和国际产品。
Mercado Libre于1999年由Marcos Galperin和Stelleo Tolda创立，最初是一个在线拍卖平台，后发展为完整的电子商务生态系统。其对支付和物流解决方案的投入，使得数百万人在整个地区能够安全地进行在线买卖。如今，它已在18个国家拥有业务布局。
在这个市场平台上，可以找到电子、手机、服装、家居、配件等不同类别的商品，甚至还有汽车和房地产。平台上既有全新商品也有二手商品，由独立用户以及在该电商系统注册的企业共同提供。
在拉丁美洲，用户的一大担忧是在网购时遭遇诈骗。为此，Mercado Libre在2003年寻求提供合适的解决方案来处理支付，并确保客户在收到产品或服务后才向卖家付款。这成为了Mercado Pago诞生的种子，即Mercado Libre自有的支付管理系统。
在其初期，公司通过传真接收付款，因此以人工方式处理。如今，该工具拥有自动化系统，并接受多种银行卡、银行转账及其他支付方式。
Mercado Pago支持通过以下不同渠道收款：
- 支付链接（社交媒体和WhatsApp）
- 二维码（面对面）
- 其在线商店的支付网关
Ripley
Ripley起源于智利，成立于1956年。最初专注于在实体店销售时尚服饰和家居用品。随着时间的推移，公司业务多元化并开始开展线上运营，扩大了其在电子商务领域的影响力。
Ripley致力于提供包括时尚、配饰、家居用品、电子产品等在内的广泛商品。此外，该公司在智利及其他拉丁美洲国家保持着强大的实体店存在感。实体店与在线销售的结合使Ripley能够触达多样化的受众，并满足各类商品类别买家的需求，这有助于其成为该地区领先的零售商之一。
Amazon
我不打算介绍这位巨头，你早已熟知它，我们此前在关于Amazon的历史的文章中已讲述过它的兴衰故事。
Jeff Bezos创立的公司自2010年代起便涉足拉丁美洲。其对快速配送和海量商品选择的侧重吸引了该地区忠实的客户群，尽管其业务仍在扩张过程中。
在此区域，它拥有墨西哥和巴西的自有店铺，同时也通过国际网站Amazon.com向该地区大多数国家发货。事实上，这个国际版本是全球访问量最大的市场平台，每月浏览量超过25亿次。
Shein
Shein作为全球网络时尚热潮的代表，凭借其实惠且紧跟潮流的服装选择在拉丁美洲迅速扩张。由Chris Xu创立的Shein，近年来在电子商务领域的快速崛起对该地区产生了影响，为买家提供了独特且便捷的购物体验。
- 什么是Shein——这家旨在征服全球时尚界的亚洲电商平台
帮助这家亚洲电子商务平台如此快速且广泛发展的一个方面，在于其与当下趋势的互动，将其商业策略与社交媒体的演变相契合；例如，Shein大力押注于目前正流行的网红营销。
同样，其业务基于快时尚这一商业模式，该模式专注于大规模生产服装，将时尚潮流以低成本带给消费者，这也因其缺乏可持续性而受到批评；他们研究市场并在短短几周内设计和生产大量服装。
推动该品牌的另一个杠杆是社交媒体，Shein在Google和Facebook上投入大量精力设计营销活动以吸引其目标受众，但也通过与其他策略如直接与微型网红合作来发力；目前除了其在线商店外，其面向第三方卖家的市场已在墨西哥运营。
Walmart
我们不能忘记Walmart，一家总部位于美国的全球巨头，它已经在拉丁美洲留下了印记；其低价策略和广泛的产品组合使其成为在线买家的热门选择。
全球零售巨头Walmart于20世纪90年代进入拉丁美洲，最初以实体店形式，随后拓展至线上；由山姆·沃尔顿创立，其对低价和丰富产品种类的承诺使其成为该地区的标杆；多年来，它不断扩大其在线存在感，为拉丁美洲客户提供在家购物的便利。
在这次对拉美电商巨头的探索之旅中，我们研究了这些企业如何彻底改变了我们的在线购物方式。你最喜欢哪一个？
图片：GPT Plus